La Procuraduría Federal del Consumidor y su extitular, Ricardo Sheffield Padilla, negaron el cobro de cuotas; indicaron que la FGR no realizó un sólo requerimiento por denuncias de supuestas extorsiones
La Procuraduría y el IFT implementaron campañas para que usuarios se informen sobre los riesgos que involucra la compra de equipos que no cumplan las regulaciones mexicanas