El titular de Infraestructura y Movilidad del Ayuntamiento, Edgar Vélez Tirado, afirmó que los hundimientos se deben a la falta de mantenimiento a las tuberías de agua
Debido a que en Puebla existió el antiguo río de San Francisco se cuenta con la presencia de agua con diferentes características y suelos la cual afecta el subsuelo
Alrededor del gran hoyo, muchas personas colocaron negocios de comida, recuerdos y hasta pusieron miradores, donde se podía tener una mejor perspectiva del socavón.