Desde un inicio, el e-commerce no ha dejado de crecer a nivel mundial, y cada día continúa fortaleciéndose gracias a sus grandes ventajas. En los años 90 que se realizaron los primeros sistemas de pagos a terceros mediante tarjeta de crédito, se dio la bienvenida al sistema de ecommerce, que en la actualidad, va ganando mercado entre los sistemas de pago más recurrentes para realizar compras.

México no se queda atrás, al ser parte de los primeros lugares en América Latina, en levantar el comercio electrónico junto con Brasil, quien ocupa la primera posición de los países con mayor uso de esta plataforma. En relación a esto, quisimos consultar la opinión de Gutemberg Dos Santos, empresario brasileño-estadounidense implicado en varios proyectos de tecnología blockchain y economía digital.

Para mayor información visita: www.gutembergds.com

“En brasil las personas traen poco efectivo consigo, debido a que puedes comprar el periódico en el puesto de la esquina con una tarjeta de bancaria. Esto ha ido en aumento, por causa de la penetración que han tenido las tarjetas débito-crédito en la población. Esto pasó gracias a los incentivos que ofreció el gobierno, para recibir todos los beneficios que otorga, a través de cuentas bancarias, lo que dio pie a que la mayoría de las personas tuviera acceso a una tarjeta la cual comenzó a utilizar con mayor frecuencia para hacer cualquier tipo de compra”. comentó el empresario.

A México aún le queda camino por recorrer para llegar a este punto, y la causa principal, nos explica Gutemberg Dos Santos, es por miedo o desconocimiento para utilizar esta plataforma, y las razones son varias: temor a que clonen sus tarjetas, mal uso de la información personal, miedo a equivocarse al escoger un producto, o simplemente no saben cómo comprar en línea.

El crecimiento eminente que ha tenido este sistema, va a razón de la necesidad que existe entre la población para adquirir productos, sin necesidad de trasladarse a un lugar físico, ya sea por falta de tiempo o no cuenta con un medio de transporte necesario para trasladar sus productos. Aunque estadísticas indican que las preferencias de compra aún se inclinan en vivir la experiencia de compra en la tienda física, el ecommerce va en aumento de forma exitosa. México tendría que apostar más por incentivar el acceso a que cualquier persona cuente con una tarjeta bancaria o carteras digitales, como fue el caso de Brasil, a fin de dar paso al comercio electrónico.

Cabe mencionar que hace un par de meses se propuso en México la iniciativa para reducir el tiempo de permanencia en el buró de crédito. La Comisión de Hacienda y Crédito Público de la Cámara de Diputados, analizó la iniciativa de reformas a los artículos 20 y 23 de la Ley para regular las Sociedades de Información Crediticia y, con esto, lograr que se conserven los historiales crediticios de personas físicas por un periodo no mayor a 12 meses, y 24 en caso de personas morales, y no por 72 meses como sucede actualmente. En caso de aprobarse, se daría mayor dinamismo a la economía de México, y en el caso particular del comercio electrónico, aumentaría el uso de este sistema a pasos agigantados.

Dos Santos ve a México como un país que apuesta mucho por el uso de las nuevas tecnologías, pero aún quedan abiertas algunas brechas que impiden que estas herramientas digitales y electrónicas lleguen a los sectores menos favorecidos. La innovación de los métodos de compra, sistemas de inventario, cadena de suministros, procesamiento de transacciones; es un reto que los países Latinos tienen que seguir desarrollando, y de esta manera potencializar y familiarizar las dinámicas que permitan ampliar el acceso al comercio eléctronico y así mismo fomentar nuevas experiencias de compra.

Para mayor información visita: www.gutembergds.com

***

E-commerce, a challenge for Latin America, interview with Gutemberg Dos Santos

From the beginning, e-commerce has not stopped growing worldwide, and every day it continues to strengthen thanks to its great advantages. In the 90s, when the first payment systems were made to third parties by credit card, the ecommerce system was welcomed, which is currently gaining in the market among the most recurrent payment systems to purchase.

Mexico is not far behind, being part of the first places in Latin America to arise electronic commerce along with Brazil, which occupies the first position of the countries with greater use of this platform. In relation to this, we wanted to consult the opinion of Gutemberg Dos Santos, Brazilian-American businessman involved in several blockchain technology projects and digital economy.

For more information visit: www.gutembergds.com

"In Brazil people bring little cash with them, because you can buy the newspaper at the corner stand with a bank card. This has been increasing, due to the penetration of debit-credit cards in the population. This happened thanks to the incentives offered by the government, to receive all the benefits it grants, through bank accounts, which gave rise to the majority of people having access to a card which they started using more frequently to make any type of purchase. " commented the businessman.

Mexico still has a way to go to get to this point, and the main cause, according to Gutenberg Dos Santos, is fear or ignorance to use this platform, and the reasons are several: fear of cloning their cards, misuse of personal information, fear of making mistakes when choosing a product, or simply do not know how to buy online.

***

The eminent growth that this system has had, is due to the need that exists among the population to acquire products, without needing to move to a physical location, either due to lack of time or not having a means of transport necessary to move their products. Although statistics indicate that purchase preferences are still inclined to live the shopping experience in the physical store, the ecommerce is increasing successfully. Mexico would have to bet more to encourage access to any person with a bank card or digital wallets, as was the case in Brazil, in order to make way for electronic commerce.

It is worth mentioning that a couple of months ago the initiative was proposed in Mexico to reduce the time spent in the credit bureau. The Finance and Public Credit Commission of the Chamber of Deputies analyzed the initiative to reform the Articles 20 and 23 of the Law to regulate Credit Information Companies and, with this, ensure that the credit histories of individuals for a period no longer than 12 months, and 24 in the case of legal entities are stored and not only or 72 months as it currently happens. If approved, the economy of Mexico would be more dynamic, and in the particular case of electronic commerce, the use of this system would increase by leaps and bounds.

Dos Santos sees Mexico as a country that is very committed to the use of new technologies, but there are still some gaps that prevent these digital and electronic tools from reaching the less favored sectors. Innovation in purchasing methods, inventory systems, supply chain, transaction processing; it is a challenge that Latin countries have to continue developing, and in this way, to potentiate and familiarize the dynamics that allow expanding access to electronic commerce and also encourage new shopping experiences.

For more information visit: www.gutembergds.com