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El pasado lunes 8 de abril se dio a conocer que el concierto de la banda argentina Enanitos Verdes, programada en Puebla el próximo 19 de abril fue cancelado. Así lo confirmó el Auditorio Metropolitano de Puebla, el cual sería sede del evento, a través de sus redes sociales.

De acuerdo con el comunicado oficial emitido por el teatro, “El evento ‘Besos Intensos Tour’ que se llevaría a cabo en la ciudad de Puebla ha sido cancelado por razones totalmente ajenas a la producción local”.

Las reacciones de los seguidores de Enanitos Verdes fueron de tristeza, ya que sin dar más detalles este concierto ha quedado cancelado sin ninguna posibilidad de una nueva fecha. De hecho, el Auditorio compartió en el comunicado las indicaciones para hacer válido el reembolso.

El proceso de reembolso para aquellas personas que compraron sus boletos para el evento del 19 de abril se realizará de la siguiente manera:

Para aquellos que adquirieron en los puntos físicos, a partir de este martes 9 de abril deberán enviar un correo con la siguiente información a la dirección reembolsos@superboletos.com:

Boletos físicos:

• Identificación oficial (INE o Pasaporte)
• Imagen legible y completa de los boletos

Boletos no impresos:

• Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
• Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
• Correo de confirmación de compra en formato PDF

En importante que en el asunto coloques “Reembolso Enanitos Verdes”. El tiempo de respuesta será de entre 7 y 9 días hábiles mientras que el horario de atención es de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.

Para las personas que adquirieron su pase vía web no deberán realizar ningún trámite, sólo deberán mantenerse al pendiente de su correo electrónico, ya que serán contactados por esa vía.

Hasta el momento, la banda de rock no ha emitido ningún mensaje al respecto. Mientras tanto puedes comunicarte con el Auditorio Metropolitano a través de sus redes sociales oficiales en caso de cualquier duda o aclaración. (MIG)