El estado de Puebla figuró en el octavo lugar de satisfacción con servicios públicos, ya que sólo el 46.2 por ciento de la población mayor de 18 años reportó bienestar con estos servicios, así lo indicó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

Según información de Instituto, esto significa que ni siquiera 5 de cada 10 adultos en Puebla se consideran satisfechos con servicios como la salud, la recolección de basura y educación.

En términos nacionales, la satisfacción de las personas adultas fue de 5 de cada 10: fue el estado de Nayarit el que se clasificó más alto, con un nivel del 61.6 por ciento de la población.

En contraste, Tabasco reportó el nivel más bajo de satisfacción, con el 39.6 por ciento, seguido de Guerrero con un 42.2 por ciento y Oaxaca, con apenas el 42.8 por ciento.

Reprueban ciudadanos a los servicios de salud

De acuerdo con el INEGI, los poblanos mayores de 18 años señalaron un menor nivel de satisfacción con los servicios de salud pública durante el 2023 que durante 2021, es decir, a su percepción los servicios no han sido mejores con la actual administración estatal.

Durante 2021 las personas señalaron una satisfacción del 63.3 por ciento con el servicio del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), pero para 2023 esta cifra fue del 53.1 por ciento.

Lo anterior significa un decremento porcentual del 16.1 por ciento entre el gobierno de Miguel Barbosa Huerta y la actual administración.

También el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) sufrió este cambio, pues de acuerdo con la encuesta esta satisfacción cayó en un 9.2 por ciento, ya que pasó del 42.9 por ciento al 39 por ciento entre ambos mandatos.

También hubo decremento en el servicio de autobús, que pasó del 75.9 al 70.4 por ciento, un 7.2 por ciento menos; la satisfacción con el servicio del agua potable disminuyó en un 8.5 por ciento. (MCJ)