Amazon y Mercado Libre monopolizan el comercio electrónico minorista (marketplace) en México, así lo aseguró la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) que informó las multinacionales impiden la competencia a pequeñas y medianas empresas debido a su capacidad para fijar precios e imponer barreas de entrada al sector, derivado de su participación en el mercado que es de 85 por ciento en conjunto.

Cofece sostuvo en un dictamen preliminar sobre las empresas publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) este martes 13 de febrero que “no existen condiciones de competencia efectiva” en el mercado, ya que las compañías “generan restricciones al funcionamiento eficiente”; el instituto dará tres meses a las multinacionales para eliminar los obstáculos que impiden la competencia en dicho mercado.

Además, informaron que las dos empresas junto con una tercera no especificada ocupan 61 por ciento del Mercado Relevante de Compradores y que “que el resto de los participantes acumulan participaciones significativamente menores”.

Las barreras de Amazon y Mercado Libre para monopolizar el marketplace

Las tres barreras que levantaron los gigantes de las compras digitales y envíos para contener la libre competencia en el mercado de compras minoristas digital son:

“Artificialidad en algunos componentes de los programas de lealtad de los marketplaces”, como algunos servicios streaming incluidos en los programas de lealtad de las empresas que “genera [en los compradores] una estrategia artificial que los atrae”.

“Falta de transparencia en el funcionamiento de gestión de ofertas dentro de los marketplaces_”,_ ya que el algoritmo del sistema “selecciona y destaca” ofertas y las exhibe a los clientes como “las mejores”; esto podría afectar el funcionamiento de los mercados.

“Preferencias por soluciones logísticas propias”, ya que en ocasiones las empresas no permiten que los vendedores elijan la compañía de logística que más les convenga, “lo que favorece la exposición de los productos de los vendedores que contratan el servicio ofrecido por la misma plataforma, incentivando a los vendedores a adquirir los servicios de logística de las plataformas”.

Cofece da tres meses para eliminar barreas que impiden competencia

En el comunicado, el instituto cuya tarea es evitar el monopolio en el ramo, informó que dará tres meses —a partir del próximo día hábil— a las compañías señaladas para revertir las barreras que ellas mismas impusieron para que existan realmente condiciones de competencia en el rubro.

Las acciones recomendadas por la Cofece a Amazon y Marcado Libre para evitar el monopolio del marketplace en México, son cuatro.

“Desasociar las membresías de servicios de streaming, así como cualquier otro servicio no relacionado con el uso del marketplace, asimismo, evitar la promoción de estos dentro de los marketplaces”.

“Crear en los portales de las empresas de una sección en la que se informe a los vendedores, la totalidad de variables y ponderadores que toma en consideración el algoritmo de gestión de ofertas para elegir la oferta destacada, aportando transparencia y certeza”.

“Modificar los criterios del algoritmo de gestión de ofertas para que no se considere como una variable la contratación de las soluciones logísticas con un agente económico específico”.

“Transparentar los estándares que consideran adecuados para proveer el servicio de logística y de esa forma permitir a las empresas de logística interesadas, integrarse a su plataforma”. (MIG)‌