A tan sólo días de ser inaugurado, el Tren Maya anunció la suspensión de operaciones a partir de este 28 de diciembre, mismo que será restablecido hasta el próximo 1 de enero de 2024.

A través de redes sociales, la empresa a cargo de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) informó que debido a la preapertura de la nueva ruta Cancún-Palenque, el Tren Maya cancelará sus operaciones regulares los días 28, 29, 30 y 31 de diciembre.

¡Aviso importante!
Debido a la preapertura de la nueva ruta Cancún-Palenque, Tren Maya detendrá las operaciones regulares los días 28(11:00 Horas), 29, 30 y 31 de diciembre. pic.twitter.com/Mu9wj7SYzt

— Tren Maya (@TrenMayaMX) December 28, 2023

“¡Aviso importante! Debido a la preapertura de la nueva ruta Cancún-Palenque, Tren Maya detendrá las operaciones regulares los días 28 (11:00 Horas), 29, 30 y 31 de diciembre”, comunicó la empresa en su cuenta de X.

Reembolsarán boletos a quienes pretendían viajar estos días

Por lo anterior, la empresa puso a disposición de sus clientes un correo electrónico para aclaraciones y solicitar el reembolso de los boletos adquiridos.

“Si compraste boleto, por favor escríbenos al correo: [email protected] Agradecemos su comprensión. ¡Porque todos somos Tren Maya!”

Si compraste boleto, por favor escríbenos al correo: [email protected]
Agradecemos su comprensión.
¡Porque todos somos Tren Maya! pic.twitter.com/U7XrF3jcQg

— Tren Maya (@TrenMayaMX) December 28, 2023

Usuarios muestran su descontento en redes sociales

Turistas que hicieron la compra de sus boletos externaron su molestia con la empresa, ya que acusaron no fueron advertidos con anticipación, incluso algunos viajaron desde la Ciudad de México para hacer el recorrido en el tren aprovechando las vacaciones decembrinas.

“Oigan esto ya lo habían publicado porque nosotras no lo sabíamos y acabamos de llegar a Campeche para subirnos al tren Maya venimos de cd de México que podemos hacer no es Justo (Sic)”, escribió una usuaria en la plataforma X.

“Hola estamos por aterrizar en campeche y si queríamos usar el tren maya para Cancún ... ahora que pasará?? (Sic)”, escribió otro cliente.

La obra insignia del Gobierno Federal fue inaugurada el 15 de diciembre por el presidente Andrés Manuel López Obrador, pese a no estar terminada en su totalidad. Actualmente sólo está disponible el tramo 1 que parte de Campeche.

Se prevé que la estructura ferroviaria recorra mil 500 kilómetros a través de los estados de Tabasco, Chiapas, Campeche, Quintana Roo y Yucatán.

No obstante, por el momento sólo operan seis estaciones que son: Palenque, Boca del Cerro, Tenosique, El Triunfo, Candelaria y Escárcega. (MIG)