• Economía

Megacable aumenta precios; usuarios enfurecen por mal servicio

  • Raul Lazcano
En mayo de 2023 la empresa avisó sobre un alza en sus precios, cinco meses después llevó a cabo un segundo incremento
.

¡Y sigue la mata dando! La compañía de comunicaciones, Megacable, anunció un nuevo aumento en sus tarifas a lo largo y ancho del país aplicable a partir del 1 de octubre, es el segundo en lo que va del año lo cual molestó a sus usuarios quienes mostraron su descontento en redes sociales por el alza y el “pésimo servicio” que ofrecen.

El primer aumento fue el pasado 1 de mayo para tiempo después anunciar una actualización en sus paquetes doble y triple pack, que incluye Netflix en su plan con anuncios, sin embargo, la empresa no esperó ni seis meses para una segunda subida de precios.

Nuevos precios en paquetes Megacable

El escalón de precios afectó todos los paquetes que Megacable proporciona, desde los servicios básicos hasta los de gama alta, con un aumento de entre 30 a 50 pesos, dependiendo del paquete contratado.

No solamente aumentaron los precios de los servicios Megacable, los nombres de los paquetes también fueron modificados, en correspondencia a un aumento de velocidad de internet en cada uno.

Los paquetes TV Conecta + Internet Ilimitado 50 y 80, que costaban 470 y 550 pesos respectivamente, pasaron a ser TV Conecta + Internet Ilimitado 60 y 100, con precios de 500 y 600 pesos cada uno en el pronto pago; en pago normal pasaron de 520 y 600 pesos a 550 y 650 pesos.

Los paquetes TV Básico Plus + Internet Ilimitado también cambiaron sus nombres: los más económicos que eran 50 y 80 se volvieron 60 y 100 y que pasaron de costar 550 a 580 y 630 a 680 pesos, en pronto pago.  

Las nuevas tarifas para quienes contrataron recientemente los servicios de la empresa y se encuentran con precios promocionales se cobrarán una vez que la promoción termine.

Nueva tarifa de Megacable molesta a usuarios

Debido a la nueva alza de precios por parte de la compañía de teléfono e internet, varios usuarios del servicio presentaron diversas quejas al respecto en redes sociales como X -antes Twitter.

En las quejas, además del aumento de tarifas, se pronuncian contra la mala calidad del internet que ofrece Megacable y la lentitud en su asistencia al cliente.

“Qué manera de robar los de Megacable”, “Su servicio va de pésimo a súper pésimo… pero cobran como si su servicio fuera bueno”, son algunos de los comentarios de los usuarios en redes sociales, ante el incremento de precios.

Ahora que sabes sobre el aumento en el precio de los paquetes de Megacable esperamos que no te agarren desprevenido; si presentas algún fallo en el servicio de teléfono o internet no dudes en comunicarte ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Puebla, al teléfono 222 232 2161.

Tags: 

Comentarios de Facebook: