En menos de un mes, diputados federales del Partido Acción Nacional (PAN) registraron 661 quejas de derechohabientes por mal servicio en el Módulo de Contraloría Ciudadana, ubicado en el Hospital General de Zona 20 del IMSS, conocido como “La Margarita”.

En rueda de prensa, Mario Riestra Piña, Francisco Fraile García, Carolina Beauregard Martínez y Humberto Aguilar Coronado, acusaron que el personal médico y administrativo del IMSS La Margarita realiza su mejor esfuerzo “para cargar con lo que dejó San Alejandro”; sin embargo, la saturación de enfermos y el mal estado de las instalaciones complican el acceso a la salud de los poblanos.

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Agradezco a @paco_fraile por acompañarnos en la rueda de prensa, quien con su experiencia como exdelegado del IMSS en #Puebla resaltó la importancia de la ausencia del Hospital de San Alejandro, así como la urgencia de reconstruirlo.

“El IMSS está en situación de guerra”. pic.twitter.com/cfCJ7U744e

— Mario Riestra Piña (@marioriestra) April 19, 2023

Además, acusaron que el desinterés del director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Alejandro Robledo Aburto, sobre la pronta reconstrucción del Hospital General Regional Número 36 “San Alejandro”, derivó en el mal servicio en los nosocomios estatales que pertenecen a esta institución, así lo aseguraron los

Mario Riestra Piña dijo que de los 754 reportes recabados desde el 21 de marzo hasta este 19 de abril destacan el tiempo de espera y la cancelación de las consultas, la falta de estudios de laboratorio, y déficit de médicos especialistas.  

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Asimismo, dijo que el 87 por ciento, es decir 661 reportes, fueron quejas; el 4.2 por ciento, 30 registros corresponden a peticiones; el 5.7 por ciento, 42 documentos, son sugerencias; y el 2.8 por ciento restante fueron felicitaciones.

“Recibí la última incidencia por mensaje de WhatsApp. Mientras todo el país estuvo realizando el simulacro, para generar una cultura de prevención, las puertas de emergencia del Hospital de la Margarita están cerradas con candado”, comentó el legislador.  

En su intervención, el exdirigente del PAN en Puebla, Francisco Fraile García, aseguró que el mal servicio que hoy se brinda en La Margarita es por la falta del San Alejandro, que era el hospital más importante por su capacidad de atención, y ahora “el IMSS en Puebla está en un estado de guerra”.   

La coordinadora de los legisladores poblanos del PAN, Carolina Beauregard Martínez, lamentó que, aunque hay más diputados federales de Morena en San Lázaro, no se han pronunciado por el acceso a la salud en Puebla.

En tanto, Humberto Aguilar Coronado afirmó que las denuncias plasmadas reflejan las áreas de oportunidad que deben atenderse desde la Federación, como la falta de equipo, la escasez de medicamentos y el retraso en las citas médicas.

El 21 de marzo, Mario Riestra Piña y Carolina Beauregard Martínez, diputados federales del PAN, así como la priista Blanca Alcalá Ruiz, inauguraron el Módulo de Contraloría Ciudadana en el hospital de la Margarita.

La intención era recabar las quejas y sugerencias que los usuarios tienen sobre el servicio brindado, para hacerlas llegar a Zoé Robledo Aburto, a fin de que conozca “el sentir de los poblanos” y se tomen cartas en el asunto, por ello el IMSS La Margarita recibió 661 quejas por mal servicio en menos de un mes.