Siguen las quejas contra las empresas que entregan las compras hechos online  : un usuario de Twitter denunció que pidió dos celulares y que recibió dos jabones Zote.

Un video compartido en Twitter, @AngelDiaz_8 mostró una caja abierta que tiene en su interior un jabón de barra y después muestra otra caja que están abriendo para mostrar que en su interior hay otro jabón.

“EL BUEN FIN EN @Mercadolibre NO COMPREN ES UN ROBO @Profeco  AYUDA NO PUEDE SEGUIR PASANDO ESTO! !! NO COMPREN ESTO ES LO QUE ESTA ENTREGANDO @Mercadolibre  EN EL BUEN FIN RATEROS EN LÍNEA”, es el mensaje compartido.

En otro mensaje da más información sobre su compra y menciona que pidió dos celulares (sin dar detalles de los dispositivos).

“pedí 2 teléfonos celulares pero me mandaron 2 barras de jabón zote, lo raro es que es de vendedores distintos no crees?”, expresa un segundo mensaje.

Mercado Libre se puso en contacto con el comprador y le pidió detalles de su compra.

Hola, Angel! Lamentamos lo que ocurrió y queremos ayudarte, para eso necesitamos que nos envíes tu apodo o nombre de usuario asociado a tu cuenta.

Una vez que lo envíes nos estaremos comunicando a tu mail asociado.

Saludos.

— Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) November 11, 2020

Además, Profeco también respondió y le dio indicaciones al comprador sobre acciones a seguir.

Estimado usuario, puedes presentar tu queja a través de #Concilianet, recuerda que necesitamos de tu queja para poder proceder ante los abusos, por favor ingresa aquí https://t.co/bYXOWeDzsq y con gusto te atenderemos.

— Atención Profeco (@AtencionProfeco) November 11, 2020

Foto Twitter @AngelDiaz_8