Sin corrección de adeudos, la empresa Agua de Puebla puso en marcha un programa de condonación de multas anteriores a 2016, mediante el que exigirá a sus clientes mantenerse al corriente en sus pagos por los próximos cinco años, ya que de lo contrario, sus deudas serán reactivadas.

Así lo informó el director general de la firma, Héctor Durán Díaz, quien durante una conferencia de prensa que ofreció este jueves, se negó a abundar sobre las denuncias que cientos de usuarios hicieron por cobros desmedidos en su servicio.

La puesta en marcha del programa de conmutación de saldos “Ciérrale la llave a tu adeudo” se originó por una petición del alcalde capitalino José Antonio Gali Fayad, quien planea solicitar una licencia definitiva al cargo en marzo próximo para competir por la gubernatura en las elecciones de junio de este año.

No hay programa de corrección de adeudos

Durante la conferencia de medios, el directivo fue cuestionado sobre las constantes denuncias de cobros irregulares en el servicio que surgieron a partir de que la empresa Concesiones Integrales, comúnmente conocida como Agua de Puebla, se hizo cargo de la administración del Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado (Soapap), en abril de 2014.

Durán Díaz se negó a ahondar en el tema y refirió que para cobrar el suministro de agua únicamente se apegan a la estructura tarifaria que en marzo de 2014 aprobó el Congreso del estado, la cual dividió a la capital del estado en 6 estratos socioeconómicos.

Añadió que en caso de que los usuarios tengan alguna inconformidad con la cantidad que la empresa les tasó, pueden acudir a las oficinas de la misma para aclarar sus dudas.

Uno de los casos de aumentos que usuarios acusan como desmedidos fue reportado por e-consulta y corresponde a Carlos Sotomayor Martínez, vecino de la colonia México 68, ubicada al oriente de la ciudad y considerada como de clase media, pues denunció que en un año y medio su deuda creció de los 2 mil 600 a los 60 mil pesos.

Condicionan derogación de adeudos

Pese a lo anterior, el programa “Ciérrale la llave a tu adeudo” pide a quienes deseen adherirse al mismo que reconozcan sus adeudos anteriores a 2016, sin que la empresa ofrezca a los usuarios algún esquema de revisión o corrección de los mismos.

A partir del próximo lunes 15 de febrero, los interesados en entrar al programa deberán firmar un convenio en el que se comprometan a cubrir puntualmente su servicio de agua potable por un periodo de 60 meses a partir del próximo 30 de abril.

Con la firma de ese documento, los morosos estarán de acuerdo con sus adeudos anteriores a este año, no obstante, estos serán derogados siempre que cumplan con sus pagos a tiempo en los próximos cinco años.

Los convenios podrán ser consultados en la página de internet www.aguadepuebla.mx o llamando al Centro de Atención Telefónica (CAT) en el número 211 70 70.

En caso de que los usuarios no cumplan a tiempo con sus pagos en los próximos cinco años, tendrán una gracia de 60 días, de lo contrario, su deuda anterior a 2016 –las cuales ya habrán reconocido mediante la firma del convenio– será válida y deberán cubrirla.

Para condonación de deudas, deben pagarse “accesorios

El programa establece que los usuarios que deseen adherirse al programa también deben cumplir con el pago de “accesorios”, como la instalación de medidores, la supervisión de las tomas, estudios de factibilidad, entre otras, antes del próximo 30 de abril.

El programa sólo contempla tomas domésticas

Durán Díaz  puntualizó que el programa sólo contempla tomas domésticas, así como de inmuebles de asistencia social como hospitales y escuelas públicas.

Dijo que ya platican con cámaras empresariales para emprender un programa de regularización para empresas e industrias, el cual será dado a conocer en próximos días.

No hay necesidad de blindaje electoral

En otro punto, el directivo rechazó que la empresa deba “blindar” el programa ante un posible uso electoral que podrían darle los próximos candidatos a la gubernatura, al referir  que se trata de un esquema que pone en marcha una empresa privada y no un ente gubernamental.