Debido a una falla en la red de telefonía e internet desde la mañana de este lunes se encuentran sin servicio miles de personas que habitan en municipios de la zona de Zacapoaxtla y otros más presentan intermitencia en la señal.

Aproximadamente a las 11:30 horas se interrumpió la señal, situación que afecta a Zacapoaxtla, Cuetzalan, Caxhuacan y Huehuetla.

Aproximadamente a las 14:00 horas arribó personal de Telmex a la comunidad de Calcahualco en Zacapoaxtla, donde se sabe que el corte a una línea de fibra óptica es lo que genera el desperfecto.

De acuerdo con información dada a conocer por personal de la empresa de telefonía, un particular estaba realizando trabajos de mantenimiento en su terreno, donde cruza la línea de fibra y por algún motivo la dañó.

Se espera que durante las próximas horas se pueda restablecer la señal.

Municipios como Zaragoza y Tlatlauquitepec también presentan fallas en algunas zonas, pero se desconoce si el problema tenga relación con el desperfecto de Zacapoaxtla.

Por el momento para quienes tienen la necesidad de comunicarse con algún familiar solo lo pueden intentar mediante los teléfonos fijos o convencionales, comentaron empleados de TELMEX.