El Ayuntamiento de Puebla, a través de la Coordinación General de Transparencia, registró un incremento del 32.49 por ciento en solicitudes de información respecto a la administración anterior, con un total de 3 mil 898 durante los 3 años de Gobierno, respondiendo 72.93 por ciento de las mismas en el primer plazo y 28.08 por ciento en el segundo plazo, de acuerdo a los tiempos que establece la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla. 

El registro de solicitudes de información por género lo ocuparon las mujeres con el 48.21 por ciento y los hombres con el 49.93 por ciento, en donde los temas con mayor recurrencia, se concentraron en Recursos Financieros (16.02%), Información Estadística (8.72%), Organización Administrativa (8.35%), Trámites y Servicios (7.45%) y otras dependencias ajenas a la administración municipal (7.30%), dichos rubros ocuparon el 47.84% del total de solicitudes de información.

Derivado de las acciones emprendidas hacia el sector juvenil, 1 de cada 3 solicitudes de información que recibe el Ayuntamiento de Puebla son realizadas por estudiantes, constituyendo el sector que más preguntas realiza. De estos, los estudiantes realizan el 15%, los profesionistas el 20% y los periodistas el 28% durante 2012, al tiempo que en 2013 se revirtieron las cifras ocupando los tres primeros lugares los estudiantes con el 39%, los profesionistas con el 15.8% y los periodistas con el 17.4%.

Por lo anterior, el Municipio de Puebla obtuvo, en la tercera Evaluación Estatal de Sujetos Obligados, la calificación de 100 puntos de un total de 97 Sujetos Obligados con base al cumplimiento de la actualización y publicación de la información pública de oficio y en cumplimiento a lo que establece la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado, en sus artículos 11 al 17, realizada por la Comisión para el Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado (CAIP).

Con esta calificación y aunado al trabajo realizado en materia de Transparencia, el Derecho de Acceso a la Información Pública y la Rendición de Cuentas, la actual administración, encabezada por el Presidente Municipal Eduardo Rivera Pérez, establece los criterios de una administración honesta y responsable para beneficio de los poblanos.