En 2021 Puebla ocupó el primer lugar nacional en robo a componentes de vías férreas, mientras que en robo a producto o carga de trenes se ubicó en la posición número 14
En 2021 la Agencia Reguladora del Transporte Ferroviario registró en Puebla 557 casos de robo y vandalismo a los trenes, un alza del 171 por ciento con respecto al año anterior
El Tren Turístico tuvo un récord de pasaje hasta diciembre de 2021, el último mes de operaciones, ya que el gobierno de Puebla canceló su funcionamiento este año
