Desde más o menos 1997 las redes sociales llegaron a nuestra #CiudadDigital a cambiar abruptamente la forma en que convivimos, interactuamos y por último cómo nos informamos ya que actualmente contamos con un facilísimo acceso a la información.

Esto nos ha traído grandes ventajas en cuanto a la manera de estar enterado de lo que pasa en nuestra, colonia, ciudad, estado, país y por último en nuestro planeta, pero también tienen sus desventajas y hoy vamos a hablar de una de ellas que son las burbujas de la información.

Qué son las burbujas de Información

Las burbujas de información ocurren cuando los usuarios solo reciben contenido que refuerza sus creencias y perspectivas existentes. Esto puede llevar a una percepción sesgada de la realidad y a la polarización de opiniones.

Las redes sociales, al personalizar el contenido que muestra a los usuarios, por medio de sus algoritmos, contribuyen a la formación de estas burbujas.

Por lo anterior las burbujas de información pueden ayudar a la propagación de desinformación, ya que las personas no están expuestas a puntos de vista alternativos que podrían desmentir las noticias falsas.

Qué son los algoritmos y su influencia en las burbujas de información

Los algoritmos de redes sociales, como los de Facebook, Twitter y YouTube, utilizan datos sobre las interacciones de los usuarios para mostrar contenido que es más probable que les interese y les mantenga en la plataforma. Estos algoritmos tienden a priorizar contenido que provoca emociones fuertes.

Por ejemplo, yo soy apasionado de temas tecnológicos, ciclismo de montaña y Fórmula 1, así que el contenido que me ofrece YouTube va muy dirigido a esos tres temas obligándome a hacer búsquedas precisas si deseo ver otros temas.

El impacto en la sociedad

La combinación de las burbujas de la información y los algoritmos puede tener efectos negativos en la sociedad, como la propagación de noticias falsas, la polarización política y la desconfianza en las instituciones. Además, los usuarios pueden volverse menos críticos y más susceptibles a la desinformación debido a la constante exposición a contenido que confirma sus creencias preexistentes.

Estrategias para mitigar el impacto

Para mitigar los efectos de las burbujas de la información las siguientes acciones buscan diversificar la exposición a información y promover una comprensión más equilibrada y crítica del entorno digital.:

1. Es importante que los usuarios sean conscientes de la existencia de las burbujas de información.
2. También es crucial que las plataformas de redes sociales mejoren sus algoritmos para reducir la propagación de desinformación y promover contenido más equilibrado y verificado.
3. La Educación y Alfabetización Digital enseñan a los usuarios a identificar y verificar la información, fomentando el pensamiento crítico y la evaluación de fuentes.
4. La colaboración entre plataformas y medios son medidas recomendadas como por ejemplo la de First Draft News y de la Comisión Europea, que proponen la creación de consejos asesores internacionales y la cooperación entre empresas tecnológicas y medios de comunicación que ayuden a evitar la desinformación.
5. Mejorar la tecnología de los algoritmos en las plataformas de información y de las redes sociales ayudarán a reducir la propagación de desinformación y promover el contenido verificado.

Aplicaciones y herramientas

Estas herramientas pueden ayudarte a acceder a información verificada y a desarrollar habilidades críticas para navegar por el panorama informativo actual.

1. Trustnet: Una extensión de navegador que permite a los usuarios calificar la precisión del contenido en cualquier sitio web y ver las evaluaciones de otras fuentes confiables.
2. Learn to Check: Una plataforma educativa que ofrece cursos gratuitos para enseñar a los usuarios cómo verificar la veracidad de los contenidos digitales.
3. FactCheck.org y PolitiFact: Organizaciones que verifican la veracidad de las noticias y desinformación.
4. Ground News: sitio web que ayuda a obtener noticias de fuentes de noticias diferentes y con líneas editoriales distintas.