La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió recomendaciones ante el aumento de fraudes durante la temporada vacacional de verano de 2026, ligados a ofertas de viajes y hospedaje.

El organismo explicó que los delincuentes aprovechan el entusiasmo de quienes buscan promociones para ofrecer descuentos falsos mediante páginas apócrifas, agencias inexistentes o publicaciones en redes sociales.

Señales de alerta ante fraudes vacacionales

Entre las principales advertencias identificadas por la Condusef destacan:

• Precios mucho más bajos que en otros sitios
• Presión para transferir dinero de inmediato
• Cuentas nuevas o con poca información
• Falta de domicilio físico o datos fiscales
• Negativa a entregar contratos o comprobantes de pago

La dependencia señaló que mensajes como "últimos lugares" o "solo por hoy" buscan presionar decisiones apresuradas, según se indicó en su publicación oficial.

Uno de los fraudes más frecuentes ocurre con hospedajes inexistentes, donde estafadores usan fotografías reales de propiedades para solicitar depósitos anticipados que nunca se concretan.

Recomendaciones para prevenir fraudes en viajes

Para reducir riesgos, la Condusef aconsejó reservar únicamente en plataformas reconocidas, confirmar directamente con el hotel y evitar pagos fuera de aplicaciones oficiales.

También recomendó:

• Evitar operaciones bancarias en redes Wi-Fi públicas
• Escribir directamente la dirección de bancos y aerolíneas en el navegador
• Activar alertas de movimientos en la banca móvil
• Mantener las tarjetas siempre a la vista al pagar

En caso de fraude, la dependencia sugirió contactar de inmediato al banco para bloquear tarjetas, conservar comprobantes y presentar la reclamación correspondiente ante la instancia competente.

Quienes detecten alguna irregularidad pueden acudir directamente a la Condusef para recibir orientación gratuita y, de ser necesario, iniciar un proceso de reclamación formal.(LV)