La Comisión Federal de Electricidad (CFE) alertó a usuarios en todo el país, incluido Puebla, sobre una nueva modalidad de fraude por mensajes de texto conocida como "smishing", que busca robar datos bancarios con la amenaza de cortar el servicio eléctrico.

Esta modalidad delictiva consiste en el envío masivo de mensajes donde los estafadores suplantan la identidad de la CFE, utilizando tácticas de urgencia y miedo para manipular a los consumidores y obtener información financiera.

Modus operandi del fraude por mensajes de texto

El mecanismo de esta estafa se basa en generar pánico inmediato entre los usuarios para orillarlos a actuar sin verificar la información recibida.

El mensaje fraudulento reportado por miles de usuarios contiene el siguiente texto: "CFE ALERTA: Evita el corte de luz por morosidad. Hoy último día, paga a tiempo", acompañado de un enlace que no pertenece a los dominios oficiales de la comisión.

Cuando las personas acceden al enlace por temor a perder el suministro eléctrico, son redirigidas a sitios web falsos donde los delincuentes solicitan información personal y bancaria para cometer desfalcos económicos.

"La institución no envía mensajes SMS que incluyan enlaces para realizar pagos o para evitar supuestos cortes del servicio", aclaró la CFE en su comunicado oficial dirigido a los usuarios.

Recomendaciones para prevenir el smishing

Los especialistas en seguridad digital coinciden en que la desconfianza ante mensajes urgentes es la primera barrera de protección contra este tipo de fraudes.

Para evitar caer en este tipo de estafas, se recomienda:

• No hacer clic en enlaces incluidos en mensajes de texto sospechosos
• No compartir códigos de verificación recibidos por SMS o WhatsApp
• Revisar la ortografía del mensaje, ya que los errores suelen indicar un fraude
• No devolver llamadas a números desconocidos ni descargar aplicaciones no verificadas
• Bloquear y reportar el número remitente ante cualquier sospecha

Las instituciones formales, incluida la CFE, siempre otorgan plazos razonables y utilizan canales de notificación previamente establecidos, por lo que cualquier exigencia de pago inmediato debe considerarse una señal de alerta.

Si recibes un mensaje de este tipo, verifica cualquier duda sobre tu estado de cuenta o posible adeudo únicamente a través de los canales oficiales de la CFE, sin proporcionar datos personales ni bancarios por enlaces recibidos vía SMS. (LV)