En Puebla, quienes necesiten una copia certificada de acta de defunción pueden tramitarla en línea sin acudir al Registro Civil, siempre que el documento esté digitalizado, con un costo de 170 pesos y entrega en 72 horas.

El servicio también aplica para actas de nacimiento y matrimonio registradas antes de 2022, y es administrado por la Secretaría de Gobernación a través de la Dirección General del Registro del Estado Civil de las Personas.

Requisitos para tramitar el acta certificada

Antes de iniciar el proceso, el solicitante debe reunir una copia del acta que desea actualizar, su CURP y los datos registrales completos.

Estos últimos incluyen juzgado, municipio, número de libro, número de acta y año de registro.

Con esta información lista, el trámite se realiza completamente desde el portal oficial. No se requieren inspecciones ni visitas domiciliarias, y está dirigido a toda la ciudadanía sin restricciones adicionales.

Pasos para solicitar el acta de defunción digital

El proceso consta de cuatro etapas sencillas:

• Paso 1: Ingresar al portal de Ventanilla Digital del Gobierno de Puebla, en el apartado "Iniciar Trámite", y capturar los datos del acta solicitada.
• Paso 2: El sistema genera una referencia de pago, que puede cubrirse con tarjeta de débito o crédito en línea, en efectivo con referencia bancaria, en bancos o en quioscos de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración.
• Paso 3: Cubrir el pago correspondiente. Si se realiza en bancos, puede tardar hasta 48 horas en reflejarse en el sistema.
• Paso 4: Una vez validado el pago, el acta certificada se envía por correo electrónico en un plazo máximo de 72 horas, en formato PDF listo para descargar e imprimir las veces necesarias.

El trámite tiene vigencia permanente, por lo que el documento generado no caduca y puede reutilizarse cuando se requiera. Su resolución depende únicamente de cumplir los requisitos y realizar el pago.

Para dudas adicionales, los interesados pueden comunicarse a los teléfonos 800 911 4664, 800 911 6447, 800 640 8900 y 800 500 1133, o acudir a la Avenida 11 Oriente número 2224, colonia Azcárate. (LV)