Si recibes un correo, mensaje o llamada a nombre del Banco del Bienestar, no respondas. La institución alertó sobre una nueva modalidad de estafa que busca robar datos personales y bancarios de beneficiarios de programas sociales, confirmó su director general, Víctor Lamoyi.

El Banco del Bienestar informó esta semana, a nivel nacional, que no solicita información por medios digitales o telefónicos, luego de detectar intentos de fraude que suplantan su identidad para obtener datos de la Tarjeta del Bienestar.

Banco del Bienestar no pide datos por correo ni mensajes

El llamado es claro: el Banco del Bienestar NO hace llamadas, NO envía mensajes de texto y NO manda correos electrónicos para pedir números de tarjeta, NIP, contraseñas o códigos.

Cualquier trámite o aclaración se realiza únicamente en sucursal, subrayó Víctor Lamoyi.

Las estafas suelen prometer “agilizar trámites” o “liberar pagos”, pero el objetivo es robar información y vaciar cuentas. La recomendación es eliminar el mensaje y no dar clic en enlaces.

¿Qué sí puedes hacer con tu Tarjeta del Bienestar?

Los apoyos se depositan de forma bimestral y no es obligatorio retirar el dinero el mismo día. La Tarjeta del Bienestar permite:

• Pagar en comercios con terminal bancaria.
• Retirar efectivo de forma gradual en cajeros o ventanillas del banco.
• Ahorrar manteniendo el saldo en la cuenta.
• Recibir depósitos de otras instituciones.

Usa canales oficiales y protege tu información

Para consultar saldo y movimientos, el banco habilitó la app Banco del Bienestar (Android e iOS).

También puedes acudir a cualquiera de sus más de 3 mil sucursales o llamar a la línea oficial 800 900 2000. Evita intermediarios y comparte datos solo en canales oficiales. (LV)