Las instituciones bancarias en México ajustarán sus operaciones durante las festividades navideñas, con cierre general de sucursales el 25 de diciembre, día declarado inhábil por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

El 25 de diciembre, coincidente con la celebración de Navidad, no habrá atención al público en las ventanillas de las sucursales tradicionales de los bancos.

Esta suspensión aplica a todas las entidades financieras del país, conforme a las normas del sector establecidas por la Asociación de Bancos de México (ABM) y la CNBV.

Sin embargo, existen excepciones; las sucursales ubicadas al interior de centros comerciales, supermercados y almacenes departamentales sí prestarán servicio en sus horarios habituales, aunque con posibles limitaciones en las operaciones disponibles, dependiendo de cada institución.

Ejemplos de instituciones dentro de establecimientos departamentales que no tendrán cierre este 25 de diciembre son Banco Azteca y BanCoppel, las cuales seguirán el calendario de las tiendas si estas abren.

El 24 de diciembre es día hábil

El 24 de diciembre no es considerado día festivo ni inhábil para los bancos, por lo que las sucursales operarán en horario normal, generalmente de 8:30 a 16:00 horas, como lo confirman BBVA y Banorte.

Se recomienda a los usuarios anticipar trámites presenciales antes del 25 de diciembre para evitar contratiempos.

México cuenta con más de 65 mil cajeros automáticos distribuidos en todo el territorio, disponibles las 24 horas para retiros, depósitos y consultas de saldo.

Además, existen alrededor de 58 mil a 60 mil corresponsales bancarios en tiendas de conveniencia, farmacias y supermercados, donde se pueden efectuar pagos de servicios, depósitos, retiros y otras transacciones básicas, según el banco y el establecimiento.

Los servicios de banca móvil, en línea y telefónica permanecen activos los 365 días del año, permitiendo transferencias electrónicas, pagos de tarjetas, consultas de movimientos y programación de operaciones.

¿Qué pasa si la fecha límite de pago coincide con el 25 de diciembre?

Si una fecha límite de pago de créditos, servicios o compromisos financieros regulados coincide con el 25 de diciembre, día inhábil, los usuarios podrán cumplirla al siguiente día hábil —que sería el viernes 26— sin incurrir en recargos, comisiones o penalizaciones, de acuerdo con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.