Un grupo de 16 turistas procedentes de Zacatecas denunció públicamente la actitud prepotente de un oficial de tránsito en Zacatlán. Relataron que, al llegar al hotel San Pedro, en el centro histórico, descendieron dos personas mayores en sillas de ruedas, lo que obligó al chofer a realizar maniobras especiales para estacionarse momentáneamente frente al inmueble.

De acuerdo con los afectados, el agente se aproximó de manera agresiva y exigió que el vehículo se retirara de inmediato, sin considerar la situación ni el hecho de que la circulación no estaba bloqueada. Pese a las explicaciones, el oficial retiró una de las placas y aplicó una multa superior a los dos mil pesos.

Los turistas cuestionaron la falta de sensibilidad y profesionalismo del servidor público, subrayando que esperaban empatía hacia las personas con discapacidad y un trato cordial como parte de la experiencia turística en el municipio.

“Dónde está la preparación legal y social que debería caracterizar a un oficial de vigilancia”, expresaron en su denuncia.

El grupo aseguró que su propósito era disfrutar de Zacatlán durante varios días, pero lamentaron que el primer contacto con la autoridad estuviera marcado por la intolerancia. Exigieron revisar los protocolos de atención para evitar que este tipo de hechos afecten la imagen del Pueblo Mágico.

Este caso se suma a antecedentes registrados en el municipio. En enero de 2023, circuló un video en el que policías municipales detuvieron arbitrariamente a una pareja de turistas y los subieron a patrullas sin explicarles los motivos, lo que generó críticas hacia la autoridad local.

Asimismo, visitantes han reportado confusiones en la señalización vial que derivaron en infracciones consideradas desproporcionadas.

En años previos también se documentaron quejas por prácticas abusivas de tránsito. Según reportes ciudadanos, los cambios en la circulación no fueron debidamente informados, lo que ocasionó que tanto locales como turistas cometieran faltas involuntarias y recibieran sanciones calificadas como excesivas y carentes de criterio.

Ante estos hechos, la Dirección de Comunicación Social del Ayuntamiento de Zacatlán aclaró que sí se brindó atención al grupo de turistas provenientes de Zacatecas y aseguró que la Secretaría de Seguridad Ciudadana no retiró la placa del vehículo ni aplicó infracción alguna.

Asimismo, se invitó a los afectados a acudir al Ayuntamiento para presentar una denuncia formal en caso de considerar que existió una actuación contraria a la ley. (APP)