Miles de trabajadores en México desconocen qué Afore administra su cuenta individual para el retiro. Para atender esta situación, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) ofrece tres opciones oficiales para conocer esa información, ya sea por teléfono, en línea o desde una app.

Las Afores (Administradoras de Fondos para el Retiro) gestionan los recursos que aportan trabajadores formales, empleadores y el Estado mexicano. Su función es invertir esos fondos para generar rendimientos y garantizar un ingreso durante la jubilación.

Aunque cada trabajador recibe una cuenta individual al iniciar su vida laboral, muchos nunca han elegido de forma directa su Afore y no saben en cuál están registrados. Si este es tu caso, puedes conocer tu administradora con el Número de Seguridad Social (NSS) o tu CURP, de la siguiente manera:

1. Por teléfono:
Llama a SARTEL al 55 1328 5000

• Marca la opción 2
• Luego selecciona la opción 1
• Ingresa tu NSS seguido de la tecla #

2. En línea, desde AforeWeb:

• Accede al sitio www.aforeweb.com.mx
• Da clic en “¿No recuerdas en qué Afore estás?”
• Elige si consultar con NSS o CURP
• Ingresa tus datos y un correo electrónico
• Da clic en “Siguiente” para recibir la respuesta en tu bandeja de entrada

3. A través de la app Afore Móvil:

• Descarga la aplicación AforeMóvil
• Regístrate con tu CURP, número de celular y correo
• Ingresa el código que recibirás por SMS
• Crea una contraseña y sigue los pasos de verificación: incluye selfie, foto de identificación y datos generales

La Consar supervisa a las Afores y sugiere a los trabajadores conocer su administradora para tomar decisiones informadas sobre su ahorro.

Si lo deseas, también puedes cambiar de Afore si consideras que otra ofrece mejores rendimientos o servicios. Para ello, primero necesitas saber en cuál estás.

Más información está disponible en el portal oficial de la Consar: www.consar.gob.mx. (LV)