Las tarjetas del Banco del Bienestar son fundamentales para acceder a los apoyos sociales que otorgan programas del gobierno, como becas educativas, pensiones para adultos mayores y otros subsidios.

Si eres beneficiario de alguno de estos apoyos y has perdido o te han robado tu tarjeta, no te preocupes. Aquí te explicamos los pasos a seguir para resolver esta situación y garantizar que puedas seguir recibiendo tu apoyo económico sin problemas.

En primer lugar, si has perdido tu tarjeta del Bienestar, debes reportarlo de inmediato al teléfono 800 900 2000. Al hacerlo, el personal bloqueará la tarjeta y te proporcionará un número de folio que te permitirá hacer seguimiento a tu caso. Si el motivo es un robo, el procedimiento es el mismo, pero asegúrate de aclarar que la tarjeta fue sustraída para que se tomen las medidas correspondientes.

Si se te pasó la fecha para recoger tu tarjeta, no te alarmes. Primero, ingresa al sitio oficial del programa al que estás inscrito y consulta tu estatus. Si formas parte de programas como las becas Benito Juárez o Jóvenes Construyendo el Futuro, deberás acceder con tu CURP al apartado de "Buscador de Estatus", seleccionar la opción de Bancarización y completar un formulario para recibir instrucciones sobre cómo obtener tu tarjeta. Si eres beneficiario de pensiones o ayudas para personas con discapacidad, el proceso es similar y podrás saber qué módulo de rezagados te corresponde.

En el caso de los beneficiarios del programa de Producción para el Bienestar, el procedimiento incluye llamar al número 800 88 226 676 y elegir la opción 2 para reprogramar tu cita y poder recoger tu tarjeta en otro momento. También puedes acudir a los módulos de información de la Secretaría de Bienestar o contactar a la línea del Bienestar para recibir orientación adicional.

Si la pérdida es de una tarjeta para el programa de Pensión para el Bienestar, que beneficia a adultos mayores, también deberás reportar el incidente llamando al 800 900 2022. A partir de ahí, se bloqueará la tarjeta y te asignarán un número de folio para su reposición. Mientras esperas, puedes retirar dinero de tu pensión en una sucursal del Banco del Bienestar, presentando varios documentos como identificación oficial, CURP, acta de nacimiento y comprobante de domicilio.

Es importante tener en cuenta que, para reponer tu tarjeta, es necesario seguir estos pasos cuidadosamente y contar con los documentos requeridos. Aunque la pérdida o robo de la tarjeta puede ser un inconveniente, no afectará tu acceso a los beneficios si sigues el procedimiento indicado. (LV)