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SOAPAMA cancela sorteo en Atlixco y prioriza apoyo a usuarios deudores

  • Joselyn Meneses
La mayoría de los ciudadanos prefieren recibir apoyo directo para regularizar sus cuentas en lugar de premios en especie
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El Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Atlixco (SOAPAMA) decidió suspender el sorteo de pago anual anticipado que, durante 10 años, se realizó con el objetivo de incentivar a los usuarios a cumplir con sus pagos de manera puntual. Este sorteo ofrecía atractivos premios como motocicletaspantallas y saldos a favor, motivando a muchos a participar.

En entrevista, el director de SOAPAMA, Luis Enrique Vargas Flores, explicó que la decisión de cancelar esta dinámica se tomó después de realizar un sondeo entre los usuarios del servicio. Los resultados revelaron que la mayoría de los ciudadanos prefieren recibir apoyo directo para regularizar sus cuentas y la condonación de multas y recargos, en lugar de participar en un sorteo.

 

 

“Consideramos que la principal preocupación de nuestros usuarios es resolver sus adeudos y evitar la acumulación de intereses. Por ello, decidimos redirigir los recursos hacia programas que realmente les permitan cumplir con sus obligaciones y garantizar el acceso continuo al servicio de agua potable”, destacó Vargas Flores.

La medida busca fortalecer la relación entre SOAPAMA y sus usuarios, promoviendo una cultura de regularización y responsabilidad compartida en el cuidado del recurso hídrico.

El organismo confía en que este cambio será más beneficioso para la mayoría y, además, informó que en las próximas semanas se anunciarán los detalles de los nuevos programas de apoyo para la regularización de cuentas. (APP)

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