Hace algunos meses la empresa Ticketmaster fue víctima de un hackeo masivo por lo que la empresa informó que datos personales de sus clientes se encontraban expuestos a la filtración por parte de un tercero no autorizado.

De acuerdo con algunos medios se informó que respecto al caso el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) dará inicio a una investigación de oficio para esclarecer la supuesta filtración de datos.

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El INAI iniciará investigación de oficio por presunta divulgación de datos personales de @Ticketmaster_Me.

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— INAI (@INAImexico) July 14, 2024

A través de un comunicado compartido por el INAI mediante sus redes sociales, dio a conocer que esta investigación se realizará en acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, misma que obliga a las empresas a cumplir con las medidas de seguridad y otras obligaciones.

Asimismo señala que deben mantener medidas técnicas y físicas que permitan proteger la información personal en contra de posibles daños, pérdida, destrucción, alteración o el uso indebido, así como el acceso o tratamiento no autorizado.

Debido a que la boletera informó sobre la vulneración de los datos de sus clientes, el INAI señaló que mientras se realiza la investigación las personas pueden denunciar cualquier uso no autorizado de sus datos a sus medios de atención, el teléfono 800 835 4324 o al correo [email protected], también pueden asistir a sus instalaciones en la Ciudad de México (Insurgentes Sur 3211). (JH)