Los comercios en Puebla mueren por no actualizarse y no saber cómo abarcar nuevos mercados, así́ lo dio a conocer el presidente de la Cámara Nacional de Comercio y Turismo (Canaco), Juan Pablo Cisneros Madrid, al presentar la firma de convenio para la digitalización de micro y pequeñas empresas afiliadas.

Cisneros Madrid mencionó que hace 10 años los negocios en Puebla recibieron aproximadamente 10 por ciento de sus transacciones a través de tarjetas de crédito y débito, hoy la tendencia es de 30 por ciento y todo apunta a que finalmente desplazará a los pagos en efectivo; sin embargo, lamentó que aún existan negocios que se resisten a los cambios.

Asimismo, informó que los negocios registran un rezago en digitalización de entre 60 por ciento y 80 por ciento.

Agregó que son los negocios del Centro de la ciudad, comercios de gran tradición en el estado, los que más se resisten a adoptar las nuevas tendencias como son la integración a redes sociales, en plataformas digitales, incluso a terminales para pagos con tarjeta, lo que podría terminar por dejarlos fuera del nuevo mercado.

Otro problema que enfrentan, dijo, especialmente las PyMES, es la falta de planeación de presupuesto, estrategia y estructura, así como de digitalización, y a pesar de que la pandemia provocó que esta creciera hasta 6 por ciento, aún existe un gran rezago.

El presidente de la Canaco también dio a conocer que Puebla recibe competencia en todas las áreas comerciales, por lo que es vital la entrada al mundo digital de los negocios locales, por ello dio a conocer la colaboración entre Fundación Capital y Canaco, en la que se busca que los socios afiliados a la Cámara reciban asesoría por parte de expertos e incursionen tanto en comercio digital como en planeaciones de marketing y estrategia.

La Canaco Puebla hoy cuenta con cerca de 6 mil afiliados, de los cuales alrededor de mil 300 unidades se verán beneficiadas con el convenio, pues todavía no empiezan su camino a la digitalización, señaló Cisneros Madrid. (MIG)