Desde el 20 de noviembre el mundo centrará sus ojos en Qatar, a la espera de tener la mejor de las experiencias para las y los espectadores en ese país, así como para sus televidentes. No obstante, es importante reflexionar sobre la manera de llevar una logística de esa magnitud; es decir, ¿cómo se hará la distribución del personal, del trabajo, de lo necesario?, ¿qué se hizo y se tiene planeado para el 2026?

La explicación a estos cuestionamientos la tiene Christian Rodolfo Luna Baca, quien es egresado de la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) y actualmente se desempeña como product manager en la subdivisión de tecnología de la FIFA. 

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Qatar, todo un reto para los medios de comunicación

El Mundial de Qatar pinta para ser un evento sin precedentes dadas las condiciones bajo las que se desarrollará. Entre algunas cosas sorprendentes se encuentra la distribución de los estadios, pues nunca en la historia se había tenido a todos dentro de una periferia tan cercana y eso genera un titánico reto de logística de selecciones, medios de comunicación, proveedores y/o fanáticos durante los 29 días de duración.

Para todo esto se requiere una exorbitante coordinación logística al ser esta la que operará durante prácticamente 24 horas, procurando cada aspecto humanamente posible, para que tanto espectadores que se encuentren en el sitio de acción como televidentes puedan disfrutar de la pasión del evento.

Después del futbol, ¿cuál es el aspecto más apiñado de un Mundial?

Para iniciar, la copa mundial ha reunido un equipo inconmensurable de voluntarios y empresas proveedoras cruciales para realizar cada labor, pues la Fédération Internationale de Football Association (FIFA) no podría por sí sola. Pero para gestionar este capital humano, el Lic. Luna Baca dispone de tecnología para reclutamiento, medir las capacidades más adecuadas a cada área, asignación de turnos o roles, entre otras tareas.

“Es la primera vez que se implementa algo dentro de la FIFA como tal, donde se puede hacer un filtro y se pueda recaudar datos que vayan a servir para copas mundiales después”, explicó. 

Un aspecto que también les beneficiará, señaló el egresado de Ingeniería Industrial de la UDLAP, es que toda la gente estará concentrada en Doha, capital de Qatar, lo que reducirá considerablemente el tiempo de operación. De la misma forma, para superar las limitaciones se lleva una colaboración mano a mano con el gobierno de Qatar, para tener tanto permisos como requerimientos para que los proveedores y fans tengan facilidades. 

Todo lo anterior es posible gracias a la preparación del evento que arrancó hace más de cuatro años, como confirmó el Lic. Christian Luna, ya que la logística inició en paralelo con la realización de Rusia 2018. Es en 2022 cuando todo el resultado de un arduo trabajo se refleja al mundo, pero la preparación, la tecnología y lo que estará fuera de los estadios, las oficinas, entre otras labores, llevan más tiempo en el horno, preparándose.

Esto apunta a que es en estos instantes cuando también comenzará la planeación del Mundial 2026 en Norteamérica, “un mundial diferente porque la infraestructura ya está prácticamente, pero es llevarlo en 3 países, entonces son otros retos con otras ventajas”, agregó. 

Para conocer más sobre la labor del egresado de la UDLAP, visite: https://youtu.be/3Zmp6_qz8Hs.