Este martes, usuarios de diferentes partes del mundo reportaron problemas cuando intentaron ingresar a Spotify, una de las plataformas de música más populares a nivel internacional.

Los primeros reportes de las fallas que estaban experimentando los clientes de Spotify se dieron a conocer a través del portal DownDetector, el cual se encarga de recabar información respecto a los problemas que puedan presentarse en las diferentes plataformas y portales que existen en internet.

De acuerdo con DownDetector, Spotify comenzó a tener inconvenientes alrededor de las 12:00 de la tarde, causándoles molestias a sus clientes al momento de querer ingresar a sus cuentas, así como cuando intentaban reproducir sus contenidos.

“Algo no está del todo bien y lo estamos investigando. ¡Gracias por sus informes!”, comunicó la plataforma de música en su cuenta de Twitter.

Something’s not quite right, and we’re looking into it. Thanks for your reports!

— Spotify Status (@SpotifyStatus) March 8, 2022

Minutos más tarde, señaló que los problemas ya estaban solucionados, no obstante, pidió a sus clientes comunicarse con el área de soporte técnico en caso de seguir experimentando dificultades con el servicio.

“Recientemente, varios clientes tuvieron problemas para iniciar sesión y comunicarse con el servicio de atención al cliente. Las cosas ya se encuentran mejor, pero si sigues teniendo problemas comunícate con nosotros de nuevo en Soporte técnico”, añadió.

Many customers were recently having problems logging in and reaching customer support. Things are looking better, but if you’re still having issues, please reach out to us again at https://t.co/mgMO5Jc1es.

— Spotify Status (@SpotifyStatus) March 8, 2022

No obstante, en redes sociales, personas que usan este servicio no perdieron la oportunidad para reaccionar al respecto. A continuación, algunas de las publicaciones que circulan:

SPOTIFY CAÍDO pov:entro a Twitter para ver si era el único que se el había caido Spotify pic.twitter.com/eu1JGUkngD

— ¿Porque es #TREND? México (@letrinus) March 8, 2022

Se cayó #Spotify, si te caés vos también, contás con nuestros fisioterapeutas pic.twitter.com/4NsMGS3jA0

— ERO Domo (@ero_domo) March 8, 2022

Spotify me parece una experiencia llana. Sigo disfrutando comprar albums. Supongo ya no somos muchos así. https://t.co/2nAOiEnjpq

— Uniformes Selección Mexicana (@UniformesSelec1) March 8, 2022

Así me siento en estos momentos con la caída de Spotify. pic.twitter.com/FPWC7NgRWH

— L.Siska (@luisa_siska) March 8, 2022