Las nuevas formas del servicio de taxis van ganando terreno en México, donde 55.7% de las personas dice que existe alternativa a los carros callejeros o de sitio y la aplicación Uber es la más popular de las aplicaciones de cibertaxis, según lo dicho por la sociedad a Gabinete de Comunicación Estratégica (GCE).

En una encuesta de 600 ciudadanos, GCE encontró que 43.5% de la gente no sabe que hay opción ante los taxis tradicionales.

El estudio de opinión revela que entre los mexicanos 73 de cada cien saben de la aplicación Uber, que no tiene competencia en este campo, ya que de la que sigue: radio taxi solo ha escuchado 2%. Otras citadas son Cabify (1.9%), taxi particular (1.7%), Easy Taxi (1.1%), Taxibeat (0.9%) y Yaxi (0.5%).

Seguridad es la principal razón para dejar a los taxistas callejeros o de sitio en el olvido, dice 40% de los entrevistados telefónicamente por todo el país. 28.4% señala que se consigue con mayor facilidad y más rápido.

Además 15.1% de los mexicanos alaba la calidad de los nuevos “ruleteros” y 9% de que es más barato y 3.4% el saber quién va al volante, algo que se relaciona con la seguridad.

Gabinete (www.gabinete.mx) planteó si usted tuviera la necesidad de utilizar un taxi ¿qué servicio preferiría usar: uno tradicional o una aplicación móvil?.

Más allá de las ventajas que los mexicanos ven en las nuevas formas de transporte público automovilístico, todavía son más quienes dicen que elegirían un servicio tradicional, mientras que 42.7% prefiere el de una moderna aplicación. El resto o no sabe o no quiso decir nada.

Entre quienes le dan luz verde a los taxis tradicionales las razones de más peso son saber de un sitio o chofer de confianza (25.3%), encontrarlos rápido en la calle (25.1%), porque es más seguro (11.6%), no tiene aplicación (9.1%), porque es sencillo (5.5%), por costumbre (4.9%), porque en la aplicación cancelan servicios (3.9%), es más económico (3.6%), no hay de otra (1.9%) y porque aceptan efectivo (1.5%).

A quienes se modernizan y ya no paran “ruleteros” en las calles o los piden en sitios, les parece que los taxis de aplicación son más seguros, indica 55.8% de ellos, 17.1% dice que brindan mejor servicio, 8.4% los califica de más rápidos, 8.1% más barato, 6.7% le gusta porque identifica al conductor y 2% porque no necesita pagar en efectivo.

Los encuestadores recordaron a los ciudadanos que en México se ha presentado un rechazo de “ruleteros” ante los taxis de aplicaciones, que ofrecen servicios privados, como son Uber y Cabify, ¿usted ha escuchado de este conflicto?:

51 de cada cien personas sabe del problema, generado porque los taxistas no quieren competencia y desean recuperar el monopolio del “ruleteo”, mientras que 49 no sabía hasta que lo mencionaron los encuestadores.

La gente que sabe del conflicto dice que los taxistas se quejan porque los cibertaxis les quintan pasaje (38.8%), son la competencia (19.5%), les han quitado trabajo (13.6%), no pagan impuestos (6.9%), son más baratos (6.4%), porque la gente prefiere viajar más segura (3.4%) y desinformación (1.6%).

Al final de cuentas, 62.8% de los mexicanos considera que los taxis de aplicación han quitado mercado a los “ruleteros” tradicionales, que no se han modernizado.

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