La empresa Agua de Puebla presentó este lunes un nuevo diseño de las boletas de cobro del servicio de agua potable en la capital del estado, las cuales contendrán datos del comportamiento del consumo de los usuarios.

Hasta ahora, los recibos se imprimen en hojas simples, situación que fue cuestionada por abogados que interpusieron amparos de ciudadanos en contra de los cobros excesivos, pues indicaron que ello les impedía presentar formalmente esos recursos legales.

Tras inaugurar las nuevas oficinas de la firma en el desarrollo habitacional y comercial Lomas de Angelópolis, el director general, Héctor Durán Díaz, aseguró en entrevista que el nuevo diseño de las boletas de pago del servicio brindará certeza jurídica a los usuarios.

Al concluir el acto protocolario, el directivo presentó a medios de comunicación el nuevo diseño de las boletas de pago del servicio, las cuales, dijo, brindarán certeza jurídica a los usuarios, ya que anteriormente los recibos sólo se imprimían en hojas simples.

Las papeletas se emitirán mensualmente y presentarán datos del servicio medido, la tarifa, el estrato al que pertenecen, el régimen de cobro, el comportamiento del consumo de agua por metro cúbico, adeudos, si hay convenios de pago, etcétera. “Será un servicio claro y transparente”, afirmó el directivo.

Hay que recordar que el padrón de usuarios asciende a 490 mil personas, por lo que indicó que contrató a más personal para que sean notificadores y la entrega de las papeletas no se retrase, pues ello podría derivar en un atraso de los pagos.

Hay que recordar que quienes interpusieron amparos por cobros excesivos, también acusaron que las boletas dejaron de llegar a sus domicilios, no obstante el directivo afirmó que estas se emitirán mensualmente.