Escuchar ideas de trabajadores y adaptarse al cambio, fueron la clave para que Plantronics México (PLAMEX) recibiera el Premio Nacional de Calidad (PNC) 2014, dentro de la categoría Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Lo anterior lo dio a conocer Alejandro Bustamante Gutiérrez, Vicepresidente Mundial de Operaciones de Plantronics Inc, durante su participación en Reto Negocios 2015 que organiza la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP), quien detalló que el cambio y la medición son elementos constantes en una empresa.

El Premio Nacional de la Calidad es la máxima distinción en México para empresas e instituciones de alto desempeño que sobresalen por contar con un modelo de administración que impulsa la generación de prácticas con un alto valor sobresaliente.

Plantronics es una empresa dedicada a realizar dispositivos electrónicos como audífonos de comunicación y cuenta con su sede en Tijuana, Baja California.

"En Plantronics estanos en constante búsqueda de personal emprendedor y comprometido con la excelencia, profesionistas que desean lograr una carrera altamente satisfactoria. La empresa es sumamente competitiva. Somos la única empresa que ha ganado todos los premios que otorga el presidente de México. En enero recibimos el Premio Nacional de Calidad" apuntó.

Bustamante Gutiérrez resaltó la importancia de las empresas proveedoras en un país para lograr cumplir con conceptos como justo a tiempo y el diseño ágil de productos.

Comentó que, actualmente, 80 por ciento de sus insumos provienen de Asia, sin embargo, se está cambiando dicha política, por lo que se impulsa a empresarios mexicanos a que se conviertan en proveedores y se pide a empresas Chinas que se establezcan en México.

"Nuestros cuidados en la distribución y la logística y el manejo de la cadena de valor da una competitividad gigantesca. Más de 80 por ciento de nuestros insumos provienen de Asia y ahorita estamos buscando que empresarios se vuelvan nuestros proveedores y estamos atrayendo a empresas de China para que lleguen a México", resaltó.