La SSPC informó este fin de mes que emitió recomendaciones para quienes usan cajeros automáticos en todo el país, con el fin de reducir fraudes durante la temporada de aguinaldos, cuando aumenta el flujo de usuarios.

Las medidas buscan orientar a cualquier persona que retira efectivo y necesita proteger su dinero ante dispositivos falsos, trampas físicas o intentos de fraudes bancarios.

Para usar un cajero con seguridad, la dependencia aconseja elegir equipos ubicados en zonas iluminadas y con afluencia. Revisar la ranura de la tarjeta y el dispensador ayuda a detectar objetos extraños o piezas sueltas.

Si el lector o el panel muestran daños o alteraciones, lo más seguro es buscar otra sucursal cercana.

También la SSPC recomienda cubrir el teclado al ingresar el NIP. Esta acción reduce el riesgo de capturas no autorizadas, sobre todo en cajeros automáticos expuestos en vía pública.

Las personas deben rechazar cualquier apoyo de desconocidos, incluso si parecen ofrecer ayuda ante un error en la pantalla.

Si la tarjeta queda retenida o el cajero no entrega efectivo, es necesario llamar al número oficial del banco. Hacerlo desde el celular evita el uso de teléfonos colocados dentro del módulo, los cuales pueden estar manipulados.

Además, se sugiere revisar los movimientos de manera frecuente para identificar cargos no reconocidos.

Cambiar el NIP con regularidad agrega otra capa de protección. Combinaciones obvias se adivinan con facilidad, por lo que es preferible elegir claves que no se relacionen con fechas familiares.

La SSPC recuerda que el NIP y los datos de la tarjeta no deben compartirse por mensajes, llamadas o correos.

Quienes detecten una anomalía en el cajero automático deben reportarla de inmediato. Este aviso permite que el banco revise el aparato y evite que otras personas resulten afectadas.

Para información más amplia, la Ciberguía disponible en el portal oficial ofrece orientación sobre operaciones seguras y prevención de delitos digitales.

Estas recomendaciones permiten a cualquier usuario proteger su dinero y realizar retiros con menos riesgos durante un periodo en el que el movimiento financiero aumenta de forma considerable. (LV)