El Banco del Bienestar ofrece a sus usuarios herramientas para manejar su dinero de forma segura y sencilla, aunque con ciertas limitaciones en la app. Mientras no es posible enviar transferencias directamente desde la aplicación, sí se pueden recibir depósitos y realizar movimientos de manera presencial en ventanilla.

Para enviar dinero a otra tarjeta del Bienestar, los usuarios deben acudir a la sucursal más cercana y proporcionar el número de cuenta del beneficiario. En el caso de transferencias a cuentas de otros bancos, el trámite se realiza mediante SPEI en ventanilla, entregando identificación oficial, contrato de cuenta, solicitud SPEI, CLABE, nombre del destinatario y banco receptor.

Recibir transferencias resulta más sencillo. Solo es necesario ingresar a la app del Banco Bienestar, copiar los 18 dígitos de tu CLABE y proporcionarlos a la persona que realizará el depósito. El dinero se reflejará en la cuenta de manera automática.

La app del Banco Bienestar también permite consultar el saldo en cualquier momento sin salir de casa. Es gratuita y está disponible para dispositivos iOS y Android, ofreciendo un acceso rápido a información sobre movimientos y depósitos.

Quienes necesiten acudir a una sucursal pueden localizar la más cercana mediante el directorio virtual del banco, ingresando su estado y municipio. Además, la tarjeta Mastercard del Bienestar es aceptada en miles de comercios en todo el país, desde supermercados y farmacias hasta restaurantes y tiendas con terminal bancaria.

Con estas herramientas, los usuarios del Banco Bienestar pueden mantener el control de sus recursos, recibir apoyo económico y realizar pagos seguros, ya sea de manera presencial o digital. (LV)