La inclusión tecnológica no se trata de
repartir dispositivos, sino de crear un
entorno para las personas.

La promesa de la tecnología en la educación es democratizar el acceso al conocimiento. Sin embargo, como revela el recientemente publicado Informe global de educación para jóvenes titulado "Technology in education: a tool on our terms!" (Tecnología en la educación: una herramienta en nuestros términos), aún hay enormes barreras para que la tecnología sea un verdadero vehículo de inclusión en la educación y la juventud de todo el mundo está pidiendo que la tecnología se utilice de manera inclusiva, equitativa y centrada en sus necesidades.

De acuerdo con el informe (que puede ser consultado aquí), a nivel global, millones de estudiantes, especialmente en áreas rurales, siguen excluidos de las oportunidades que la tecnología puede ofrecer. Pero más allá de las cifras, es crucial comprender que nuestras y nuestros jóvenes, en su diversidad, nos están pidien do algo muy simple pero poderoso: que la tecnología en la educación sea accesible para todas y todos.

Desde su perspectiva, el acceso desigual a internet, la falta de dispositivos adecuados o la capacitación insuficiente de docentes y estudiantes, siguen ampliando la distancia entre quienes pueden aprovechar el aprendizaje digital y quienes quedan rezagados. Y es que las barreras no son solo técnicas, sino también sociales, culturales o económicas, y el informe nos recuerda que no son propias de un contexto local, sino que reflejan una realidad global.

¿Cómo sería, digamos, no poder acceder a clases en línea por no tener conexión a internet?, ¿o no poder participar porque no entiendes cómo funciona la plataforma tecnológica que se está usando? Esto es lo que enfrentan millones de jóvenes en todo el mundo. Es desde su mirada que debemos repensar nuestras estrategias, porque la inclusión tecnológica no se trata solo de repartir dispositivos, sino de crear un entorno donde cada persona, sin importar su género, origen o condición, pueda participar plenamente en la educación digital.

Por eso, el papel de quienes acompañan a estas generaciones es más importante que nunca. Pero, ¿están lo suficientemente preparados para hacerlo? La formación no debe ser solo para jóvenes. Padres, madres, docentes, tutores, necesitan adquirir las herramientas necesarias para ser verdaderos facilitadores en este proceso. No basta con conocer las plataformas tecnológicas; es necesario comprender las dinámicas que crean, para discernir, por ejemplo, cuándo pueden ser de beneficio y cuándo es momento de parar.

Cómo ya se ha dicho repetidamente, es fundamental no caer en la trampa de pensar que la tecnología es una solución mágica para resolver todos los problemas educativos. De hecho, si no se incorpora de manera adecuada, puede agravar las desigualdades existentes. Por eso, es necesario escuchar a las y los jóvenes cuando nos dicen que la tecnología debe adaptarse a sus contextos. No es lo mismo implementar un programa de aprendizaje digital en una ciudad con infraestructura robusta que en una zona rural donde el acceso a internet es limitado o inexistente.

El reporte también subraya la importancia de que el contenido educativo sea pertinente y adecuado. La educación digital debe reconocer la diversidad cultural, lingüística y de habilidades de las y los estudiantes. Un enfoque inclusivo significa diseñar plataformas que consideren las necesidades de todas y todos, desde aquellos que enfrentan barreras físicas o cognitivas, hasta aquellos que simplemente aprenden de maneras distintas.

Necesitamos un cambio en la manera en que pensamos sobre la tecnología en la educación, es una demanda urgente que, si no atendemos, seguirá dejando atrás a las y los más vulnerables. Es momento de trabajar para garantizar que la tecnología sea una herramienta que realmente incluya, y no excluya, a nuestras juventudes: ¿estamos dispuestos a escuchar lo que nos están diciendo?

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