El 18 de junio dos adultos mayores resultaron lesionados en un accidente registrado en un elevador de servicio de Aguas Termales de Chignahuapan, informó la empresa mediante un comunicado oficial.

Dicho incidente ocurrió en un elevador destinado exclusivamente a la operación interna del balneario, y no en el elevador principal del hotel, como se difundió inicialmente en redes sociales.

Aclaraciones sobre el accidente en el balneario de Chignahuapan

A través de un comunicado compartido en redes sociales, la empresa desmintió que el desperfecto haya ocurrido en el elevador principal del hotel de seis niveles, versión que circuló en distintas plataformas digitales tras el incidente.

"El incidente se registró en un elevador destinado exclusivamente a la operación interna del balneario", precisó Aguas Termales de Chignahuapan en su comunicado oficial.

Tras el percance, personal del complejo activó los protocolos de emergencia y brindó atención médica inmediata a los dos adultos mayores afectados por el accidente.

A raíz de esto la administración del centro turístico señaló que ha dado seguimiento al estado de salud de los lesionados desde el momento del incidente, de igual manera asumió la cobertura total de los gastos médicos y hospitalarios derivados del accidente.

Dicha cobertura se realiza en coordinación con la aseguradora correspondiente, según informó la empresa a través de su comunicado.

Aguas Termales de Chignahuapan lamentó lo sucedido y reiteró su respaldo a las personas afectadas y a sus familias, comprometiéndose a fortalecer las medidas de supervisión en sus instalaciones.

La empresa aseguró que continuará reforzando los protocolos de mantenimiento y supervisión en el balneario para garantizar la seguridad de sus visitantes, tanto en áreas de servicio como en espacios de uso turístico. (JH)