Desde hace aproximadamente dos meses la línea telefónica del Servicio Médico Forense (Semefo) de Puebla no funciona, denunciaron integrantes del colectivo Voz de los Desaparecidos.

A través de redes sociales, el colectivo informó que esta situación ha dificultado la comunicación de las familias que buscan información sobre sus seres queridos y ha retrasado trámites relacionados con el reconocimiento y recuperación de cuerpos.

De acuerdo con el colectivo, las personas que requieren una cita para reclamar el cuerpo de un familiar intentan comunicarse en repetidas ocasiones, pero no obtienen respuesta debido a que la línea permanece fuera de servicio.

Ante esta situación, las familias han recurrido al colectivo para solicitar orientación. Las integrantes de Voz de los Desaparecidos señalaron que brindan asesoría y canalizan a las personas con los contactos disponibles para continuar con sus trámites.

“Les asesoramos, los canalizamos. Mientras la directora de Semefo no es capaz de resolver algo tan básico y simple”, expresó el colectivo en una publicación.

Por ello, hicieron un llamado a la fiscal general del estado, Idamis Pastor Betancourt, y al gobernador Alejandro Armenta, para que intervengan y atiendan el problema a la brevedad, ya que las familias continúan en espera de una respuesta institucional.

Fiscalía difunde número alterno

Tras la denuncia pública, la Fiscalía General del Estado (FGE) de Puebla emitió un comunicado en el que informó que el número telefónico disponible es el 22 25 23 05 78, correspondiente al Programa de Identificación Humana del Instituto de Ciencias Forenses.

La dependencia precisó que la línea opera en un horario de 09:00 a 23:00 horas.

Asimismo, sostuvo que mantiene comunicación constante con los colectivos de búsqueda de personas desaparecidas.

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Puebla enfrenta crisis forense

De acuerdo con datos de la propia Fiscalía, entre enero de 2015 y marzo de 2024 se contabilizaron más de 2 mil 500 cuerpos sin identificar en instalaciones forenses de Puebla, mientras que al menos mil fueron depositados en fosas comunes.

Por su parte, el Instituto de Derechos Humanos Ignacio Ellacuría (IDHIE) de la Universidad Iberoamericana Puebla advirtió que persisten diversas deficiencias operativas al interior de la FGE que contribuyen al agravamiento de la crisis forense.

Entre los problemas identificados se encuentran la reducción de personal operativo y limitaciones presupuestales en las áreas encargadas de los servicios forenses.

El estudio también señala que el Semefo opera con equipo y vehículos insuficientes para el manejo y traslado de cuerpos. Aunque el municipio de Puebla concentra la mayor parte de los recursos destinados a esta área, continúa presentando carencias.

Hasta marzo de 2024, se reportaban 368 cuerpos resguardados en instalaciones del Semefo y otros 618 en el Panteón Forense, ubicado en el Panteón de La Piedad, para un total de 986 cuerpos sin identificar concentrados en la capital poblana.

La actualización más reciente de la FGE indica que 75 cuerpos incorporados al Programa de Identificación Humana permanecen sin ser reclamados por sus familiares, por lo que las labores para su identificación continúan. (MCJ)