La Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), elaborada por el INEGI, identificó que los habitantes de Puebla se sienten más inseguros en cajeros automáticos, transporte público y calles, según datos del último cuatrimestre de 2025.

A partir de estos resultados, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Puebla implementó el operativo 'Unidos por Ti', ejecutado en coordinación con la Guardia Nacional, la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) y la policía estatal.

Tres puntos críticos de inseguridad en la ciudad de Puebla

Los datos de la encuesta del INEGI sirvieron como base para trazar un mapa de calor que orientó el despliegue de los operativos.

Las acciones se concentran en los tres sitios donde los capitalinos reportan mayor sensación de riesgo:

• Cajeros automáticos, con presencia de trinomios policiales en horarios de alta afluencia
• Transporte público convencional, con más de 100 operativos realizados para reducir el robo al usuario
• Calles y espacios abiertos, mediante patrullajes coordinados entre los tres niveles de gobierno

"Con estos resultados hemos implementado este operativo en cajeros, el transporte público y en las calles, en donde hay más inseguridad, esto de acuerdo con el mapa de calor con el que contamos", informó la SSC.

Operativo 'Unidos por Ti' actúa en dos fases contra la percepción de inseguridad

El programa se diseñó en dos etapas. La primera se enfoca en la proximidad social, es decir, el acercamiento entre policías y ciudadanía.

La segunda fase tiene como objetivo directo el combate al delito en los puntos identificados.

"La gente se siente insegura en los cajeros automáticos, en el transporte público y en la calle y por ello con estos operativos queremos revertir la percepción de inseguridad de parte de los capitalinos", señaló la SSC.

La ENSU es publicada trimestralmente por el INEGI y mide la percepción ciudadana sobre seguridad en las principales ciudades del país.

Los resultados permiten a las autoridades municipales y estatales priorizar zonas y tipos de delito en sus estrategias de intervención. Los ciudadanos pueden consultar los datos completos en el sitio oficial inegi.org.mx. (LV)