Un operativo de la Fiscalía General del Estado de México (FGE) desarticuló una red de call centers dedicados a la extorsión telefónica y digital, robo de datos, emisión de préstamos fraudulentos y distribución de drogas que operaba con más de 2 mil equipos de cómputo.

La Operación Desconexión, que forma parte de la estrategia nacional contra la extorsión, ubicó los call centers fraudulentos en las inmediaciones de Ecatepec, Naucalpan y Nezahualcóyotl, donde se localizaron 67 inmuebles desde donde se realizaban las llamadas masivas.

Durante el operativo las autoridades detuvieron a 102 personas, de las cuales 25 eran de nacionalidad mexicana y 77 de origen extranjero.

#Resultados

En el marco de la “Estrategia Nacional contra la Extorsión” y como resultado de la coordinación generada en la Mesa de Paz del #Edoméx, la #FiscalíaEdoméx en colaboración con autoridades federales y locales llevó a cabo la #OperaciónDesconexión. (1/2) pic.twitter.com/8XHNb6d5pu

— Fiscalía Edoméx (@FiscaliaEdomex) April 1, 2026

La Operación Desconexión decomisó decomisaron 67 servidores, 2 mil 844 equipos de cómputo. 265 laptops, 353 discos duros, 404 celulares utilizados para la extorsión. Más de 3 mil chips de telefonía móvil, además de armas de fuego y narcóticos.

De los 102 detenidos, 50 fueron puestos en prisión preventiva, de los cuales 20 son de Colombia, 22 de México, seis de Venezuela y dos de Cuba.

La Operación Desconexión llega dos meses después del golpe que las autoridades dieron a las estructuras de call centers fraudulentos el 29 de enero, cuando intervinieron en un centro de fraude telefónico en Ecatepec, relacionado con el grupo criminal ‘La Chokiza’.

Modus operandi

Estos call centers operan realizando llamadas masivas para simular cobros o incidentes relacionados a planes telefónicos o cuentas de banco, ofrecer premios inexistentes o fingir entregas de paquetería para robar los datos personales de las víctimas.

Otros esquemas incluyen el ofrecimiento de préstamos irregulares, en los que, si la victima acepta, se realizan cobros con tasas de interés elevadas —más de lo permitido por la ley— y en caso de no realizar los pagos, los victimarios envían cobradores para extorsionar a los deudores.

Entre Julio de 2025 y marzo de 20256, la FGE mexiquense registró 84 denuncias por extorsión, de las cuales 62 por ciento correspondió a modalidades indirectas, como los del call center.

Con información de el Universal y Proceso (JRLM)