La Comisión Federal de Electricidad (CFE) permite a los usuarios hacer su contrato de luz desde casa, evitando filas y traslados.

Para acceder al servicio en línea, es necesario ingresar al portal cfe.gob.mx y seleccionar la opción “Contratación”, donde se solicita documentación digitalizada.

Los documentos indispensables incluyen identificación oficial vigente, comprobante de domicilio reciente, fotografías del medidor y del lugar de instalación.

Además, se debe registrar información sobre los aparatos eléctricos del inmueble, el tipo de base del medidor, el tipo de suministro y los datos de facturación, incluyendo RFC y domicilio fiscal.

Tras enviar la solicitud con un correo electrónico válido y aceptar el aviso de privacidad, CFE valida los documentos y la información proporcionada.

Si la solicitud es aprobada, el usuario recibe una orden de contratación con número de folio y tiempo estimado de atención, y posteriormente se genera la conexión con contrato mercantil y un kit de bienvenida.

Antes de solicitar un nuevo contrato, CFE recomienda verificar que no existan adeudos pendientes y que la instalación eléctrica cumpla con la normativa vigente. En zonas urbanas, la distancia máxima al poste debe ser de 35 metros; en zonas rurales, de 50 metros.

Si se requiere un servicio especial o la conexión supera estas distancias, será necesario presentar una solicitud de factibilidad en las oficinas de CFE.

El trámite no genera costo por la conexión, ya que se trata de un servicio federal; sin embargo, se debe realizar un depósito en garantía que varía según la tarifa y el tipo de instalación. Por ejemplo, en la tarifa doméstica, el monto mínimo corresponde a 94 pesos por un mes y el máximo a 657 pesos por dos meses.

Con estas facilidades digitales, CFE busca agilizar el acceso al servicio eléctrico, permitiendo que los usuarios cumplan con los requisitos legales y disfruten de su suministro de manera rápida y segura desde su hogar. (LV)