El servicio de transporte público que ofrece la línea conocida como "Amarillos" (Transportes y/o Autobuses Unidos de Huejotzingo) en este municipio ha generado una serie de quejas, ya que los usuarios deben esperar hasta 25 o 30 minutos para abordar una unidad y trasladarse a Puebla o Cholula.

Por segundo día en la semana, los usuarios tuvieron que esperar más de 20 minutos en la parada de este Pueblo Mágico para tomar el autobús y dirigirse a sus escuelas o centros de trabajo.

e-consulta constató que la mañana de hoy, alrededor de 30 usuarios esperaron por casi media hora una unidad que los llevara a la capital poblana.

"Según iban a mejorar su servicio, pero no lo han hecho y quién sabe si lo harán; puras promesas y nada que cumplen, parecen políticos", externó una pasajera.

El pasado lunes, e-consulta ya había dado cuenta del servicio de transporte público que ofrecen los "Amarillos" desde Huejotzingo. Aquella ocasión, la gente reportó que las unidades no habían pasado en casi 25 minutos.

Los pasajeros pidieron la intervención del Gobierno de Puebla y la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) para regular esta línea, la única que cubre por la carretera federal a México el ramal Puebla-San Martín Texmelucan.

"Como son los únicos, hacen lo que quieren; no dejan que entren otras rutas; ahí están los Altiplanos, el Estrella Roja, pero se van por pista, los ‘Amarillos’ no los han dejado operar. De hecho, hay otros que les dicen rojos y verdes, pero esos nomás van a la Capu", fue la denuncia de una pasajera.

Los "Amarillos" se defienden en redes sociales

Tras la denuncia en redes sociales sobre su servicio, la línea de transporte público Autobuses Unidos de Huejotzingo, una de las conocidas como "Amarillos", argumentó que las constantes quejas de la gente se debían a la operación en cuatro puntos diferentes desde las primeras horas de la mañana, sumado al cierre en el bulevar Aeropuerto.

 Usuarias y usuarios de la ruta Transportes Unidos de Huejotzingo, mejor conocida como los "Amarillos", reportan que en la parada de este municipio los autobuses no han pasado desde hace casi 25 minutos.

Piden la intervención del @Gob_Puebla y @MTGobPue para atender el caso.… pic.twitter.com/hq7csXtZoS

— Periódico e-consulta (@e_consulta) September 8, 2025

"(Ello) complica que los compañeros Altiplanos puedan dar su servicio más constante y por ende los usuarios buscan alternativas para llegar a sus destinos. Por ende, en ciertos puntos puede tardar un poco más el servicio de lo habitual.

"Ninguna ruta de cualquier región está exenta de verse sobrepasada por los usuarios en horas pico", publicaron en su página de Facebook.

En la misma, la directiva aseguró que harán un cambio en la logística del servicio para que sea más constante. (MIG)