La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró la casa de empeño Gold y/o Gabriela Díaz Pulido por falta de claridad en contrato y falta de permiso para operar.

De acuerdo con información, la Profeco atendió una denuncia ciudadana contra el establecimiento ubicado en la calle Vicente Guerrero Sur, en la colonia Domingo Arenas, de San Martín Texmelucan.

En la inspección se encontraron infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la NOM-179-SCFI-2016, entre las que se encuentran:

• La información al consumidor no es clara y veraz
• No cuenta con renovación de su Registro Público de Cadas de Empeño vigente
• Información que se señala en su tablero de información y en sus contratos de adhesión que utiliza su información no es clara y veraz

Debido a las irregularidades en el lugar, los agentes de la Procuraduría procedieron a clausurar la casa de empeño Gold de San Martín Texmelucan: la operación terminó cuando colocaron el sello de suspensión.

Ante el cierre, el establecimiento tendrá que subsanar las observaciones que le realizaron para poder volver a abrir y ofrecer su servicio. Todo el procedimiento dura al menos un mes.

En entrevista, el director de la Profeco en Puebla, Uriel Erazo García, reveló que las tiendas de empeño son el tercer giro comercial con más quejas y denuncias en la entidad; la primera son los restaurantes-bar, seguidos de las inmobiliarias. (JRLM)