Desde hace cuatro días, la comunidad de Ahuatepec, en el municipio de Tecali de Herrera, permanece incomunicada debido a una presunta falla en la antena de Telcel, lo que ha generado preocupación entre sus habitantes por la imposibilidad de realizar llamadas o utilizar datos móviles, especialmente en situaciones de emergencia.

Los pobladores han manifestado que, pese a múltiples reportes, la empresa no ha brindado ninguna respuesta formal ni establecido un plazo para la reparación del servicio. Esta falta de comunicación ha sido considerada un riesgo por los residentes, quienes se sienten vulnerables ante posibles asaltos, accidentes o urgencias médicas.

“El problema no es sólo que no podamos hacer llamadas, sino que no tenemos cómo pedir ayuda en caso de un asalto, un accidente o una emergencia médica”, comentó un vecino visiblemente molesto. También señaló que han recurrido a las redes sociales para exigir soluciones, usando el hashtag #SeguridadYDifusiónAhuatepec.

Mientras tanto, otras comunidades del municipio, como San Luis Ajajalpan, Santiago Tecali y Santa Úrsula Zimatepec, mantienen cobertura celular sin inconvenientes, lo que sugiere que se trata de una falla técnica localizada en la antena correspondiente a Ahuatepec.

Hasta el momento, ni Telcel ni las autoridades municipales han emitido un comunicado oficial o proporcionado atención a la comunidad afectada, manteniéndola en un estado de incertidumbre y aislamiento tecnológico. (APP)