El Instituto Mexicano de Seguro Social (IMSS) habilitó el Buzón IMSS, un sistema de comunicación electrónico y casi inmediato con la dependencia, y exhortó a los patrones y empleadores a habilitarlo.

La habilitación del Buzón IMSS forma parte de las estrategias de la instancia federal para agilizar el cumplimiento de las obligaciones patronales con el Instituto.

Óscar Fernando Márquez, jefe del departamento de afiliación de la subdelegación Puebla norte, detalló este martes que los patrones debían habilitar su buzón IMSS a más tardar el 1 de febrero de 2025.

En conferencia de prensa el funcionario del Instituto Mexicano de Seguro Social indicó los pasos que se deben seguir para realizarlo. Los dejamos a continuación.

• Acceder al portal oficial: www.imss.gob.mx/buzonimss
• Ingresar e.firma vigente, emitida por el SAT
• Registrar correo electrónico y número telefónico válido
• Aceptar términos y condiciones.

Durante esta etapa de implementación obligatoria del Buzón IMSS se realizarán trámites digitales y notificaciones electrónicas exclusivamente en materia de incorporación, recaudación y fiscalización, explicó el funcionario. Entre ellas las siguientes.

• Notificación electrónica de resoluciones y multas de prima de seguro de riesgo de trabajo y de oficio de cierre por validación de corrección patronal
• Consulta y descarga de líneas de pago de las propuestas de pago mensuales y bimestrales para el pago oportuno de sus cuentas
• Recepción de información de interés como cumplimiento de sus obligaciones patronales, entre otras funcionalidades

Para los patrones y empleadores de Puebla, el Buzón IMSS constituirá un canal adicional para realizar trámites ante el Instituto. Sin embargo, se seguirán gestionando también de manera presencial en las 133 subdelegaciones del IMSS.

Con la finalidad de apoyar a los patrones en el cumplimiento de su obligación, el IMSS puso a disposición los siguientes canales de atención.

• Centro de contacto: número 800 623 2323, opción 5 y nuevamente 5. De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas
• Subdelegaciones del IMSS: personal capacitado lo atenderá y resolverá sus dudas. (JRLM)