En la actualidad, la automatización se ha vuelto un factor clave en todas las organizaciones que están buscando aumentar su productividad. Es algo que permite simplificar las operaciones y concentrar el tiempo y los esfuerzos de la organización en la realización de aquellas actividades estratégicas que traen beneficios para el crecimiento de la misma.

Hoy, la automatización de tareas y procesos dentro de las empresas y organizaciones cumple el objetivo de reducir costes, a la vez que permite alcanzar importantes beneficios en términos de calidad, de eficiencia, de productividad y de flexibilidad para una mejor adaptación a las nuevas demandas y necesidades del mercado. Por eso, a continuación, te vamos a contar acerca de algunos de los principales beneficios de automatizar procesos en tu negocio.

¿Por qué automatizar procesos?

Siguiendo lo mencionado con anterioridad, la automatización es una estrategia muy efectiva para reducir la complejidad de muchas tareas o procesos que las empresas deben atravesar para funcionar. Facilitando muchos de estos, se le ofrece a las organizaciones la posibilidad de alcanzar una mejor estructura de funcionamiento, como así también un mayor control de la información.

Un claro ejemplo de esto puede ser la incorporación de chats o de WhatsApp Business por parte de las empresas para mejorar y facilitar la atención al cliente, logrando una mayor satisfacción en este. Además, cada vez más empresas incorporan el uso de emails automáticos para apoyar el proceso de registro y compra de los usuarios, ayudándolos a llegar a la etapa de concreción de la compra y facilitando el acompañamiento.

Otro caso que vale la pena mencionar es el de las plataformas de soluciones financieras, que están facilitando considerablemente a las empresas el desarrollo de las distintas etapas vinculadas a sus cuentas y facturas y resolviendo sus problemas de liquidez. Un ejemplo de ello es el de Xepelin, una plataforma 100% digital de soluciones financieras aplicables a todo tipo de negocios, que busca facilitar la gestión de las cuentas de las empresas ayudándolas a acceder a financiamiento, a elegir cómo pagar sus cuentas y a organizar sus finanzas en general como alternativa de factoraje en México.

Principales ventajas de la automatización

Ahora que hemos visto la importancia que la automatización tiene hoy en día para las empresas y organizaciones de las distintas áreas y sectores, vamos a contarte las principales ventajas que se pueden obtener de la realización de este proceso:

• Reducción de costes.
• Reducción de la carga de trabajo del equipo.
• Reducción en el número de errores que se pueden ocasionar.
• Mayor velocidad de implementación de los procesos.
• Información actualizada en tiempo real.
• Mejora en la comunicación entre la empresa y sus clientes y entre los miembros de la empresa en sí mismos.
• Mayor seguridad de la información.
• Minimización del espacio necesario para guardado de documentación.
• Estadísticas actualizadas.
• Mejor seguimiento de la trazabilidad de los procesos.
• Información para la identificación de ineficiencias o errores.
• Estandarización de las operaciones.
• Acceso a indicadores de desempeño.
• Construcción de una forma de trabajo sólida.