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Actriz denuncia a BBVA por inseguridad de app tras robo de dinero
La tarde de este lunes, la actriz mexicana Verónica Bravo compartió un video en sus redes sociales, donde dio a conocer el robo que le hicieron a su cuenta bancaria BBVA, empresa que tras conocer el suceso se ha deslindado de cualquier responsabilidad.
De acuerdo con lo narrado por la joven de 34 años, hace un mes, le robaron su teléfono celular y, pese a que no guardaba sus contraseñas personales, los responsables de la sustracción lograron acceder a su cuenta de banco BBVA donde le robaron su dinero:
"A finales de junio me robaron mi celular, solo mi celular, no me robaron mi tarjeta, no me robaron mi cartera. Solo mi celular, mi celular no tenía guardadas mis contraseñas, no tenía foto de mi INE, no tenía absolutamente nada y, sin embargo, los que me robaron el celular pudieron entrar a mi aplicación de BBVA y me robaron todo mi dinero”, relató la mexicana.
Además, informó que su celular no solo contaba con la aplicación de BBVA, sino también la de Santander, no obstante, la única que logró ser vulnerada fue la primera, por lo que señaló lo poco confiable que es su aplicación:
“No pasó lo mismo con la de Santander, solamente con la de BBVA. Me robaron todo el dinero que tenía ahorrado en mi vida profesional y de todo mi trabajo. BBVA ya me dijo dos veces que no me van a regresar mi dinero y que no se van a hacer responsables por este robo”.
Frente a la falta de apoyo por parte del banco, la actriz decidió compartir este comunicado en un video a través de sus redes sociales, para dar a conocer su historia y prevenir a futuros usuarios de BBVA para no confiar en la aplicación:
“…para que todos los usuarios sepan que la aplicación de BBVA no es segura. Es fácil de usar, pero no es nada segura y no solo eso, sino que BBVA se burla de la confianza que los usuarios tenemos en ellos y dice: ‘cuando te roban tu dinero, estás absolutamente sola y yo no voy a hacer nada’. Estoy muy enojada”, concluyó.
Aquí va, otra vez. @bbvaedufin @BBVA_Mex @BBVARe_mx ustedes ya tienen los detalles y saben que la falla es suya. Espero su respuesta. pic.twitter.com/TUdvsAW3IU
— veronica bravo (@veronicabravo18) July 25, 2022
Verónica Bravo es una actriz que nació en 1988 en la Ciudad de México (CDMX) y que se dio a conocer por su papel más representativo como la Teniente Ramírez en “Harina, la serie”. Tras compartir su denuncia en redes sociales, bastaron unas horas para que el hecho se volviera viral en las mismas plataformas.