• Seguridad

Cargan a consumidores on line compras no realizadas: Condusef

  • Fredy Martín Pérez/El Universal
Informa que 8 de cada 10 reclamaciones a bancos se produce por esa causa
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Al afirmar que ocho de cada 10 reclamaciones por compras por internet son por consumos no efectuados, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó tomar medidas preventivas a quienes piensan comprar el regalo de mamá por esta vía.

Durante 2015 las reclamaciones del sector bancario relacionadas con el comercio por internet se incrementaron 57 por ciento con relación al año anterior, al pasar de 433 mil 159 a 678 mil 993.

A través de un comunicado, el organismo exhortó a la población a resguardar sus datos, memorizar contraseñas y no compartirlas o almacenarlas en el celular, así como cambiar claves de acceso por lo menos cada tres meses.

Además, evitar descargar herramientas de tiendas de aplicaciones que no estén autorizadas por el banco, y verificar que el sitio de internet de interés sea seguro. Asimismo, recodar siempre cerrar las sesiones de internet cuando se realicen estas operaciones.

La Condusef precisó que una reciente encuesta arrojó que  80 por ciento de los encuestados obtienen ideas de regalos para celebrar el Día de la Madre por este medio, y 70 por ciento planea comprar el regalo vía online.

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