Decenas de usuarios denunciaron falta de servicio de Maxigas en Puebla, hasta por 14 horas, lo que ocasionó molestias debido a que fue sin previo aviso y sin obtener respuesta de la empresa.

Mediante redes sociales, colonos del sur de la capital denunciaron falta de servicio, que fue originada por el cierre de válvulas, según aclaró Protección Civil municipal, a lo largo de la mañana. Algunas de las colonias afectadas fueron Agua Azul, Unidad Habitacional San Bartolo y San José Mayorazgo.

En Twitter, los capitalinos denunciaron que tras horas de carencia de servicio, la compañía no respondía en su número de emergencia. Estas quejas se generaron desde la noche y durante la madrugada. Alrededor de las 11:00 horas, algunos poblanos ya reportaban el restablecimiento del servicio.

Esta carencia de servicio ocasionó también algunas burlas, debido a que durante la mañana hubo fallas en el servicio de telefonía de Telcel.