Este viernes tuvo lugar una visita sorpresa por parte de la Procuradora Federal del Consumidor,  Lorena Martínez Rodríguez, a la delegación  Puebla, acompañada por Roberto Padilla Márquez, Director General de Delegaciones, a efecto de supervisar la atención que se brinda a las y los consumidores, además de sostener reunión de trabajo con personal de la misma.

Martínez Rodríguez platicó con los consumidores que se encontraban en la Delegación para escuchar sus opiniones e inquietudes respeto de los servicios prestados. 

La Procuradora también intervino en la audiencia de conciliación en la que  cuestionó a la parte consumidora, en relación a la asesoría brindada por el personal de la Unidad Administrativa en respecto de  sus Derechos Procesales y las facultades de la Procuraduría para identificar al proveedor.