Ante la denuncia ciudadana por mala atención del verificentro de avenida Las Torres, la Secretaría de Desarrollo Rural, Sustentabilidad y Ordenamiento Territorial (SDRSOT) señaló que no tiene injerencia en el tema, porque el servicio se concesionó y es la empresa Asociación de Centros de Verificación Vehicular de Puebla AC la que debe responder.

El lunes pasado Antonio R. Ortiz acudió al Centro de Compromiso Ambiental ubicado en avenida Las Torres a las 9:30 horas, hora a la que tenía su cita.

Sin embargo se topó en primer lugar que había varios automóviles formados antes que él.

No le dio importancia esta situación y esperó, faltando dos vehículos para que pasara le dijeron que hiciera el pago de derechos, equivalente a 250 pesos.

Fue en ese momento que la cajera le dijo que no tenía cambio y le pidió al ciudadano que fuera a cambiar a una tienda de autoservicio, aunque eso implicara que perdería su turno.

El usuario molesto le dijo que no era posible que no tuviera cambio y pidió hablar con el gerente. Fue atendido por una persona que le respondió que no lo iban a atender ese día porque había insultado a la cajera.

SDRSOT se deslinda

Fuentes de la SDRSOT señalaron que no era competencia de la dependencia porque era una empresa la responsable de llevar a cabo el servicio.

En junio de 2014 el gobierno del estado retiró la concesión a 73 empresario poblanos por supuestas anomalías, luego anunció que lanzaría una nueva licitación para dar el servicio a partir de septiembre, aunque luego se aplazó a octubre y finalmente a noviembre.

La Asociación de Centros de Verificación Vehicular de Puebla AC comenzó a operar en noviembre con cinco verificentros en todo el estado, uno para la capital poblana. Posteriormente abrieron otros cuatro en la ciudad de Puebla.

Desde su apertura los poblanos reportaron anomalías, desde la saturación de los primeros días hasta la falta de atención en las líneas telefónicas, también hubo cierres por no pagar la energía eléctrica.

Al mismo tiempo se presentaron problemas con los trabajadores, pues aseguran que no les pagan horas extras, que los amenazan y no tienen día de descanso.