Hasta este día, el Buzón Ciudadano del ayuntamiento de Puebla ha recibido 2 mil 300 peticiones ciudadanas, de las cuales se han resuelto 126 en un plazo no mayor a 48 horas, detalló el alcalde Antonio Gali Fayad.

Por medio de los señalamientos hechos vía telefónica y a través de las redes sociales, explicó que las principales peticiones han sido bacheo, cierre de tuberías y alumbrado público.

Al hablar con la prensa, previo al cierre de la Semana Nacional de Salud, a la cual se integró el Sistema Municipal DIF, señaló que todos los reportes serán atendidos, pero  dijo que el 50 por ciento no serán resueltos de inmediatos, sino a mediano y largo plazo al corresponder a pavimentación de calles o creación de nuevas vialidades.

Antonio Gali comentó que cada reporte tiene un folio que pasa al área correspondiente donde es analizada y estableciendo el tiempo de respuesta, ya sea en un par de días o pasa a la carpeta de mediano y largo plazo.